Ayuda de campo (SRVCONCOV)
Si se crea una intervención tras una solicitud de servicios, las informaciones de cobertura de la solicitud serán incluidas en la intervención
Si la intervención no se asocia a una solicitud de servicios, las informaciones de cobertura serán capturadas manualmente.
Una intervención puede ser cubierta por un contrato de servicios o por un pedido puntual. También es posible que la intervención tenga relación con la resolución de una solicitud de servicios cubierta "por decisión comercial".
El menú contextual "Selección" disponible en el campo "Número de contrato" permite seleccionar un contrato de servicios entre los contratos suscritos por el cliente.
El menú contextual "Selección" disponible en el campo "Número de pedido" permite seleccionar un pedido entre los pedidos registrados por el cliente.