Código de usuario al que se aplica la parametrización.
El usuario debe cumplir ciertas condiciones para que la sincronización con Outlook funcione correctamente.
- En primer lugar, el sistema identifica si el operador está asociado a un código de representante. El usuario debe tener una función comercial (parámetro AUSCRMA, capítulo CRM, grupo COL, definido a nivel del código de usuario) y debe definirse un código de representante (parámetro AUSCRMF, capítulo CRM, grupo COL, definido a nivel del código de usuario).
- En segundo lugar, el usuario debe ser el propietario de los objetos creados en Sage X3 (contactos, tareas, llamadas y citas) y en Outlook (contactos, tareas y citas) para que la sincronización funcione correctamente.