Les champs Client depuis, Dernier devis, commande, livraison, facture reposent sur le tiers facture/commande pour le couple société/site. Les champs Dernier règlement, impayé, relance reposent sur le tiers payeur pour le couple société/site. Elles sont justifiables par le menu Actions.
Plus haut niveau de relance :Il s'agit du niveau de relance maximum observé pour le client payeur.
Nombre d'impayés (respectivement Impayé) : Il s'agit du nombre (respectivement, montant cumulé) de règlements retournés impayés et saisis via la fonction de saisie des impayés, indépendamment du devenir ultérieur de ces impayés.
Délai moyen de règlement : Il s'agit d'une moyenne, qui résulte de la différence en nombre de jours entre la date comptable de facture et la date de règlement.
Avance/retard règlement : Il s'agit d'une moyenne, qui résulte de la différence en nombre de jours entre la date de règlement et la date d'échéance de la facture. Un cas de retard de règlement n'est pas signé, à l'inverse d'un cas pour lequel le client règlerait avant l'échéance le nombre de jours sera alors précédé d'un signe "-".
Non réglé / retard moyen : Exprime pour les factures échues et non réglées, le nombre de jours de retard moyen. Un cas de retard de règlement n'est pas signé, à l'inverse d'un cas pour lequel le client règlerait avant l'échéance le nombre de jours sera alors précédé d'un signe "-".
Par exemple :
Facture | Date comptable | Date d'échéance | Montant | Date règlement |
INV001 | 01/02/2005 | 02/02/2005 | 100 | 03/03/2005 |
INV002 | 01/03/2005 | 02/03/2005 | 200 | 03/03/2005 |
INV003 | 01/04/2005 | 02/04/2005 | 300 | - |
INV004 | 04/01/2005 | 06/01/2005 | 400 | - |
Situation tiers avec date pivot au 03/03/2005 :
Délai moyen de règlement : [(58 jours*100)+( 57*200)] / 300 = 57,33 jours est le délai moyen de règlement.
Avance/retard règlement : [(29 jours*100)+(28*200)] / 300 = 28,33 jours est le retard moyen de règlement par rapport à la date d'échéance des factures.
Non réglé / retard moyen : [(27 jours*300) /300] = 27 jours est le retard moyen sur les factures échues et non encore réglées au jour ou la consultation est faite. La FAC004 est exclue du calcul car sa date d'échéance est postérieure à la date de consultation.
La synthèse des actions commerciales pour le tiers commande peut être visualisée dans la section 'Actions' :
- Date premier contact : première action commerciale effectuée et type.
- Date dernier contact : action commerciale effectuée la plus récente et type.
- Prochain contact : prochaine action commerciale à effectuer et type.
L'Historique mouvement commande et la Commande de prêt représentent le cumul des commandes passées avec ce tiers depuis que celui-ci est client.