Aide sur champ (NCSCAUDES) 

Utilisez ce champ pour proposer un résumé de l'analyse de la cause principale.

Utilisez ce champ pour indiquer des faits. Ce champ doit permettre de quantifier la valeur affectée au champ Cause principale. Il peut être ajusté pour correspondre au champ Gravité. Par exemple, si la Gravité est 'Majeure', ajoutez des détails pour assurer la qualité du produit. Votre description doit s'intéresser à une seule cause. Vous pouvez également clarifier les éléments relevant d'une "erreur humaine".

Votre description est essentielle pour la résolution de l'incident. Ces informations permettront de définir les actions correctives et préventives à adopter pour éliminer la cause principale, ou la défaillance, à l'origine de la non-conformité.

Si l'analyse des causes démontre que plusieurs causes sont à l'origine de la non-conformité, il est conseillé de créer de nouvelles conformités pour vous assurer de traiter l'ensemble de ces causes. Chacune des causes pourra ainsi bénéficier d'actions correctives et préventives dédiées dans un Plan d'action individuel.