Aide sur champ (SYPUSR)

Code utilisateur pour lequel le paramétrage doit s'appliquer.

Pour rappel, l'utilisateur doit remplir certaines conditions de manière à ce que la synchronisation avec Outlook soit effective.

• Dans un premier temps, le système identifie si l'opérateur est associé à un code représentant. Il faut que l'utilisateur occupe une fonction commerciale (paramètre AUSCRMA, chapitre CRM, groupe COL, défini au niveau du code utilisateur) et qu'un code représentant soit renseigné (paramètre AUSCRMF, chapitre CRM, groupe COL, défini au niveau du code utilisateur).
• Dans un second temps, l'utilisateur doit être le propriétaire des événements créés dans Sage X3 (correspondants, tâches, appels et rendez-vous) et dans Outlook (contacts, tâches et rendez-vous) pour que leur synchronisation soit effective.