Paramètres généraux > Chapitre Action commerciale > Paramètre FMTFULNAM (Format nom interlocuteurs)
Sommaire
Ce paramètre permet de déterminer l’ordre d’affichage des trois éléments constituant l’identité d’un interlocuteur, à savoir :
Il existe neuf combinaisons possibles.
Le paramètre est défini au niveau Dossier.Il appartient au chapitre CRM (Action commerciale) et au groupe FMT (Formats).
La variable globale GFMTFULNAM lui est associée.
Ce paramètre concerne l’ensemble du module action commerciale.