Standard-Eskalation

Kontext und Funktionsmodus

Diese Workflow-Regel ist vom Typ manuell (Workflow wird direkt oder im Batch angestoßen).

Folgendes Ereignis wird von ihr ausgelöst: :

 eine Meldung.

 eine Aktion.

Diese Regel verwendet die Vorlage WRKREM, die die Workflowrückmeldungen und den zugehörigen Parameter ermöglicht.

Auslösekriterien

Die zusätzlichen Auslösekriterien sind: :

• die gleichen wie die Regel WRKREM2, was die ursprüngliche Benachrichtigung betrifft (nicht unterzeichnet, Mahnung seit mindestens 1 Tag).
• aber mit der Umkehrbedingung in der Tabelle der möglichen Antworten: in dieser Tabelle darf kein ESC vorhanden sein.

Empfänger

Die Empfängerauswahl ist auf folgende Weise definiert: :

• der Vorgesetzte auf Ebene 1 des Benutzers (Funktion AFNC.CHEF) erhält die Benachrichtigung. Hinweis: Ist die Unterschriftenanfrage nicht an einen Benutzer adressiert, sondern direkt an eine Postadresse, wird das Feld nicht ausgefüllt und keine Eskalation gesendet.

Vom Event ausgelöste Aktionen

Das Workflow-Ereignis löst die folgende Aktion aus: :

Diese Aktion aktualisiert im Verlauf die folgenden Felder:

• Report = unterzeichnet (5)
• Ursprungscode der Unterschrift: ESC (Eskalation)
• Benutzer wurde unterzeichnet: der Super-Benutzer (GSUPER)
• Unterschriftendatum: das Tagesdatum

Verwendete Tabellen

Die folgenden Tabellen sind von der Regel betroffen: WRKREM2E :