Guida su campo (CLLCOR)

E' possibile collegare una telefonata ad un crono corrispondente. Questo crono può essere selezionato manualmente, direttamente dal campo, o precaricato in funzione del crono interlocutore inserito in precedenza in testata di telefonata.

Per richiamo, la funzione di gestione dei corrispondenti interviene nell'ambito della funzione di sincronizzazione di Sage X3 con Outlook. E' possibile definire del contatti in Outlook indipendentemente da Sage X3. Ciò implica che non saranno nel catalogo degli interlocutori. Quando viene lanciata una sincronizzazione di contatti Outlook, la tabella Corrispondenti permette di memorizzare le informazioni derivate da questi contatti Outlook, poiché non esistono ancora in veste di interlocutori nel database. In seguito, una funzione di generazione degli interlocutori, accessibile a partire dalla barra strumenti della funzione GESCOR, permette questa associazione di un corrispondente ad un interlocutore.

Le condizioni sine qua non, che permettono la creazione automatica di corrispondenti ed il loro aggiornamento a fronte di una sincronizzazione con Outlook, sono l'attivazione dei parametri generali di sincronizzazione (CRMSYNC, CRMSYNCLL, CRMSYNCCOR e CRMSYNCTSK, capitolo CRM, gruppo SYN) e l'utilizzo di parametri personali, dedicati ad un utente in particolare (funzione GESSYP).