Tabella | Abbreviazione | Descrizione | Modulo | Codice attività |
---|---|---|---|---|
SOLUTION | SOL | Soluzioni | Supporto cliente |
Chiave | Descrizione | Omonimi | Codice attività |
---|---|---|---|
SOL0 | NUM | No | |
SOL1 | SRENUM | Si |
Colonna | Descriz. normale | Dim | Tipo | Lung | Menù | Espress. legame | Cancellazione | Att. |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
AUUID | Identificativo univoco | AUUID | ||||||
CAT | Categoria | ADI | [ADI]CODE=409;CAT | Bloccante | ||||
CODSOL | Cod.soluzione | 25 | SOL | [SOL]SOL0=[SOL]CODSOL | Bloccante | |||
CREDAT | Data creazione | D | ||||||
CREDATTIM | Data ora | ADATIM | ||||||
CREHOU | Ora creazione | HM | ||||||
CREUSR | Utente creazione | A | 5 | |||||
KEYWRD | Parola chiave | 25 | A | 35 | ||||
NUM | Crono soluzione | VCR | ||||||
NUMPBLDES | Crono descrizione | CLC | ||||||
NUMSOLDES | Crono soluzione | CLC | ||||||
PBLDES | Descrizione problema | CLX | ||||||
PBLDESFLG | Sintesi redatta | C | 2 | |||||
PBLGRP | Famiglia competenza | PBL | [PBL]PBL0=[SOL]PBLGRP | Bloccante | ||||
SOLDES | Sintesi soluzione | CLX | ||||||
SOLDESFLG | Sintesi redatta | C | 2 | |||||
SRENUM | Crono richiesta | SRE | [SRE]SRE0=[SOL]SRENUM | Reset | ||||
TTR | Titolo | A | 80 | |||||
TYPPBLDES | Tipo descrizione | CLT | ||||||
TYPSOLDES | Tipo soluzione | CLT | ||||||
UPDDAT | Data modifica | D | ||||||
UPDDATTIM | Data ora | ADATIM | ||||||
UPDHOU | Ora modifica | HM | ||||||
UPDUSR | Utente modifica | A | 5 |