Reprezentacja graficzna kalendarza 

Stosowany jest tradycyjny kalendarz w celu zarządzania zdarzeniami takimi, jak spotkania, zadania czy spotkania CRM lub interwencje w sprawie wsparcia Klientów.
Po otwarciu ekranu wyświetlany jest kalendarz miesięczny w następujący sposób:

./GRAPH_REP_03.jpg

Dane zawarte w kalendarzu mogą być wyświetlane w tabeli.
Aby przełączyć tryb graficzny na tryb tabeli, należy kliknąć następującą ikonę:./TBL_MGT_01.jpg w trybie Klienta serwera lub./TBL_MGT_10.jpg w trybie Sieciowym, który znajduje się w górnym lewym rogu trybu graficznego. Przykład i dodatkowe informacje na temat wspólnych cech reprezentacji graficznych zamieszczono w dokumencie ogólnym Reprezentacje graficzne.

Jak zmienić widok kalendarza?

Wybór symboli widoku i wyświetlania zdarzeń

  • Panoramiczny widok wszystkich zdarzeń.

Zakresy dla tego widoku odpowiadają minimalnej i maksymalnej dacie, w której zdarzenia były rejestrowane.
Wyświetlane są tylko dni, do których przypisane są zdarzenia.

Zdarzenia te są podświetlane kolorowym piktogramem w zależności od ich statusu:
./GRAPH_AGENDA_06.jpg czerwony, gdy zdarzenie jest opóźnione (data jest przeszła, lecz zdarzenie nie miało miejsca),

./GRAPH_AGENDA_07.jpg szary, gdy zdarzenie zakończyło się,

./GRAPH_AGENDA_08.jpg zielony, gdy zdarzenie nie miało jeszcze miejsce.

  • Widok wg miesiąca, tygodnia (7 lub 5 dni) lub wg dnia:



Każdy typ zdarzenia jest podświetlany odpowiednim kolorem:

./GRAPH_AGENDA_01.jpg: Spotkania,

./GRAPH_AGENDA_02.jpg: Rozmowa

./GRAPH_AGENDA_03.jpg: Zadanie

Zdarzenia przeszłe (te o statusie „zakończono”) wyświetlane są jako przekreślone:
./GRAPH_AGENDA_04.jpg.

Tryb prezentacji zdarzeń

W zależności od tego, czy kalendarz jest wyświetlany wg miesiąca, tygodnia lub dnia, zdarzenia mogą być prezentowane:
-w formie listy (patrz przykład poniżej),
- lub uszeregowane w kalendarzu w odpowiednim zakresie godzinowym.
W tym wypadku użytkownik może zmienić lub dopasować godzinę. 8 godzin, 12 godzin i 24 godziny:

Wyświetlanie szczegółów zdarzenia

  • Krótki opis zdarzenia jest wyświetlany, gdy kursor znajdzie się nad zdarzeniem.
  • Szczegóły dłuższego rekordu można uzyskać, klikając na zdarzeniu:


./GRAPH_AGENDA_09.jpg

    • Rekord ten można przenieść do kalendarza za pomocą myszki lub jest on ustawiany automatycznie (po lewej, w środku lub po prawej stronie kalendarza) za pomocą przycisków znajdujących się u dołu rekordu.
    • W celu wyświetlenia szczegółów innego zdarzenia, nie trzeba zamykać rekordu: jego zawartość jest automatycznie aktualizowana poprzez kliknięcie tytułu tegozdarzenia.
    • Funkcję dedykowaną zarządzaniu takim zdarzeniem można aktywować za pomocą tunelu dzięki łączu na referencji zdarzenia. Dostęp do zdarzenia w trybie Tworzenie/Modyfikacja przedstawiono poniżej.
    • W powyższym przykładzie krzyżyk na rekordzie oznacza, że ​​zdarzenie zostało zakończone.

Jak wybrać zdarzenie do wyświetlenia?

Zdarzenia mogą być wyświetlane poprzez zaznaczenie.

Wybór może

  • dotyczyć: Typu: spotkania, zadania, spotkania CRM

  • lub Statusu: zakończono, w toku

Jak poruszać się w kalendarzu i wybrać datę?

  • W sposób „tradycyjny”, za pomocą przycisków nawigacyjnych: ./GRAPH_AGENDA_05.jpg.
    W zależności od użytego widoku kalendarza nawigacja odbywa się dzień po dniu, tydzień po tygodniu lub miesiąc po miesiącu:

  • Przy pomocy Selektora zaokrąglenia daty.

    W rzeczywistości składa się on z trzech selektorów: selektora roku, miesiąca lub dnia. Dzięki możliwości ruchu w obie strony można łatwo przemieścić się do żądanej daty.
    Selektor obraca się w sposób ciągły w trakcie przesuwania kursora i przy przytrzymaniu wciśniętego klawisza myszy na tej samej wysokości czasu po lewej stronie lub z przerwami przy klikaniu kolejno na różnych latach, miesiącach i dniach aż do osiągnięcia żądanej daty.
    Wybrany miesiąc jest wyświetlany na różowo.
    Wybrana data jest zaznaczona przez wiersz pionowy przechodzący przez trzy selektory po środku.

    W poniższym przykładzie aktualna data to 28 czerwca 2007, a żądaną datą jest 13 kwietnia 2006.

Powrócić do bieżącej daty można poprzez żółty piktogram zaznaczający tę datę:

Jak tworzyć/modyfikować zdarzenia?

Kalendarz sam w sobie służy tylko do podglądu zdarzeń.

Ich modyfikowanie lub tworzenie odbywa się za pomocą tunelu w funkcji dedykowanej zarządzaniu obiektem odpowiadającemu rodzajowi zdarzenia (zarządzanie spotkaniami, zarządzanie zadaniami itp.).

Dostęp przez tunel po modyfikacji zdarzenia

Dwie możliwości:

  • Bezpośrednio z kalendarza poprzez ikonę ./GRAPH_AGENDA_10.jpg.
  • Lub ze szczegółowego rekordu zdarzenia poprzez kliknięcie łącza dostępnego w referencji zdarzenia.
Dostęp przez tunel po utworzeniu zdarzenia

Dwie możliwości:

  • Przez dedykowane menu z daty, przy której tworzone jest zdarzenie.
  • Lub za pomocą przycisku pomocy tworzenia używanego do wyświetlenia okna służącego do wstępnego wprowadzenia zdarzenia (typ daty, godzina i opis).

Uwaga: w oknie wstępnego wprowadzania zdarzenia data początkowa oznaczona jest niebieskim piktogramem, a data końcowa piktogramem czerwonym.

Modyfikację przeprowadza się poprzez:

  • przesunięcie piktogramów,
  • lub bezpośrednie kliknięcie na harmonogramie godzinowym. Aby ustawić godzinę początkową, wystarczy kliknąć: aby ustawić godzinę końcową, kliknij, przytrzymując wciśnięty klawisz Shift.