Pomoc dla pola (HDKSREQUE)

To pole umożliwia wybranie kolejki w celu wyświetlenia zgłoszeń, które są do niej przypisane.
Jeśli wskazano nr ref. Kolejki, ma on priorytet nad pracownikiem ewentualnie wskazanym w nagłówku. Nie jest więc on uwzględniany podczas wyszukiwania.

• Ikona Wybór umożliwia wybranie kolejki z listy przedstawiającej wszystkie kolejki zadeklarowanej w aplikacji.
• Ikona Przejdź do funkcji umożliwia bezpośredni dostęp do funkcji zarządzania Kolejkami.
• Menu Czynności > Statystyki kolejki umożliwia wyświetlenie ekranu wymieniającego dla każdej kolejki liczbę zgłoszeń serwisowych, które są do niej przypisane.