Raport ten jest używany do uzyskiwania listy kontraktów serwisowych:
lub
Wyświetlając te informacje, można skonfigurować plany działań zapewniające optymalne warunki odnowienia wszystkich kontraktów.
Ten raport jest dostępny z poziomu grupowego menu wydruku Pomoc techniczna.
Jest on też domyślnie wywoływany z poziomu następnych funkcji :
CRM > Obsługa klienta > Umowy serwisowe
Parametr | Tytuł parametru | Typ |
---|---|---|
cur | Waluta | A |
impselections | Drukuj opcje wyboru (Menu lokalne Nie, Tak) |
W przypadku każdego z kontraktów, którego termin ważności dobiega końca, raport przedstawia kilka niezbędnych informacji umożliwiających identyfikację:
Dla każdego miesiąca raport oblicza łączną kwotę niedoborów spowodowaną przez nieodnowione kontrakty.
Na końcu raportu obliczana jest suma globalna.