Quando uma referência de fila está indicada, ela prime sobre o colaborador eventualmente indicado em cabeçalho. Este aqui não está então tomado em conta para efetuar a pesquisa.
- O ícone Seleção lhe permite de selecionar uma fila na lista apresentando o conjunto de todas as filas declaradas na aplicação.
- O ícone Ir a lhe permite aceder diretamente à função de gestão das Filas.
- O menu Ações > Estatísticas filas permite afixar um ecrã listando,para cada fila, o número de pedidos de serviços que lhe estão afetados.