A função está registada unicamente quando um utilizador Sage X3 está associado à ficha de representante, Esta função corresponde ao valor do parãmetro AUSCRMA - Função (capítulo CRM, grupo COL) de utilizador associado à ficha do representante. A opção clique direito "Informações utilizadores" está disponível sobre o campo contendo o código de identificação do representante.
A parametrização permitindo de indicar que o representante é um utilizador de Sage X3 está dado ao nível de ajuda sobre o campo "Utilizador X3".