Parâmetros gerais > Capítulo Suporte cliente > Parâmetro ESCTYPDAT (Per. de análise escalamentos)
Per. de análise escalamentos
Este parâmetro permite indicar um período de análise tido em conta aquando da consulta escalades disponíveis no plano de trabalho pós-venda.
Os valores possíveis são:
Início de ano: A consulta escalades s ` efectua desde 1 Janeiro.
Primeiro pedido: A consulta escalades toma para data de origem a data primeiro escalade registado na aplicação.
Data fixa: A consulta escalas toma para data de origem uma data fixada.
Números de dias – data corrente: A consulta escalas toma para data de origem a data corrente, diminuída de um número de dias.
Nível de localização / Variável global
O parâmetro é definido ao nível Utilizador.Respeita ao capítulo HDK (Suporte cliente) e ao grupo ESC (Gestão escalas),na qual se encontram também os seguintes parâmetros :
- ESCCTLMOD (Controlo dos escalamen.)
- ESCSETDDAT (Data fixa (Escalamento))
- ESCSETNDAT (Nr. dias - menos data corrente)
A variável global GESCTYPDAT está associada.