En la gestión de las solicitudes de servicio es posible consultar las estadísticas sobre competencias desde el campo "Familia de competencia global" de la pestaña "Parque".
Esta consulta proporciona los detalles de los colaboradores competentes y de las colas por código de familia de competencia.
Gestión de pantalla
Pestaña Pantalla de introducción de datos
Campos
Los campos siguientes están presentes en esta pestaña :
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Tabla Colaborador
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Tabla Colas
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Bloque Número 4
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Cerrar
Icono Acciones