Parque cliente
Esta función permite gestionar las parametrizaciones para la personalización de pantallas de introducción del parque de cliente.
En la instalación del sistema se inicia una transacción estándar de introducción del parque clientes. Puede modificarse o suprimirse mediante esta opción, la cual también permite crear nuevas transacciones de solicitudes.
Es posible parametrizar varias transacciones distintas para el parque cliente. Cada transacción, que se identifica mediante un código y una extensión, aparece en una ventana de selección durante la ejecución de la opción "Parque cliente".
Prerequisitos
Consulta la documentación de Puesta en marcha
Gestión de Pantalla
La introducción de la parametrización se efectúa en la cabecera y en tres pestañas que conciernen a los campos parametrizables.
En cabecera
Presentación
Cabecera de transacción
La cabecera de la transacción permite crear nuevos códigos de transacciones o buscar transacciones existentes para modificar o suprimir.
Puede asignarse una transacción a uno o varios usuarios, a nivel del Perfil menú.
Transacción
Es el código que identifica la parametrización de la transacción de introducción del Parque cliente.
Se asocia una descripción a cada código de transacción parametrizada. Son las dos informaciones que aparecen en la ventana de selección, propuesta cuando se comienza a introducir un plan de trabajo.
Código de acceso
Las transacciones pueden filtrarse en función de los usuarios con la introducción de un código de acceso: Si se introduce este campo, solamente los usuarios que disponen del código de acceso a nivel de su perfil, podrán acceder a la transacción.
La ventana no se visualizará si se parametrizan varias transacciones para una función y el usuario tiene acceso solo a una de ellas por el código de acceso: El acceso a la introducción es directo.
Activo
Este campo permite activar o desactivar la transacción de introducción seleccionada.
Cerrar
Campos
Los campos siguientes están presentes en esta pestaña :
Transacción parque cliente
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| Utilice este campo para activar o desactivar la transacción. |
| Este código de acceso permite restringir el acceso a los datos por usuario o grupo de usuarios. |
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Cerrar
Pestaña Parámetros
Presentación
Esta pestaña permite gestionar la presencia de las distintas funcionalidades, en captura de Parque cliente:
- Pestaña dirección
- Coberturas aplicadas
- Solicitudes de garantía
- Implantaciones
Cuando una funcionalidad está activada, el detalle de las informaciones gestionadas está definido en las pestañas siguientes.
Los campos Coberturas aplicadas y Solicitudes de garantía no designan pestañas, sino los cuadros que componen la pestaña Contratos de servicio. La transacción de introducción del Parque cliente mostrará por tanto la pestaña Contrato de servicio en función de la parametrización de estos dos campos.
Por ejemplo, si el campo Implantaciones no está activo, la transacción empleada para la captura del parque cliente no realizará informe de esta pestaña.
Cerrar
Campos
Los campos siguientes están presentes en esta pestaña :
Funcionalidades
| Esta opción permite desactivar todas las funcionalidades relativas a la gestión del lugar de implantación de un parque. |
| Esta opción permite desactivar todas las funcionalidades relativas a la gestión de las distintas coberturas aplicadas a un parque. |
| Esta opción permite desactivar todas las funciones de gestión del histórico de las solicitudes de garantía asociadas a un parque. |
| Esta opción permite desactivar el histórico de las implantaciones sucesivas de un parque. |
Columnas fijas
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Cerrar
Pestaña Parque
Presentación
Se debe definir el modo de gestión de ciertos epígrafes en la pantalla de introducción de Parque cliente, decidiendo para cada uno de los epígrafes propuestos, si ésta es:
- Invisible: el campo no aparece en la pantalla pero puede iniciarse con valores por defecto según otros parámetros que controlan su actualización.
- Visualizado: el epígrafe está presente en la pantalla, pero no se puede acceder a la introducción. Si existen parámetros que controlan la actualización del campo, aparece el valor por defecto y no será posible su modificación por el usuario.
- Entrada: el campo está presente en la pantalla y se puede acceder a la introducción. Puede iniciarse mediante un valor por defecto que se puede modificar.
Los epígrafes propuestos son:
Marca
Fecha puesta en servicio:
Fecha de instalación
Precio compra
Divisa de compra:
Fecha adquisición :
Precio de venta
Divisa de venta
Fecha de venta
Cerrar
Campos
Los campos siguientes están presentes en esta pestaña :
Captura
| Este campo permite definir el estado de captura de la información seleccionada. Esta información puede capturarse, mostrarse o permanecer invisible. |
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Pestaña Browsers
Presentación
La pestaña Browsers permite definir las listas izquierda suplementarias en el objeto Parque cliente.
Un recuento del contenido de las distintas listas es activable. Existen dos tipos de conteos distintos:
- El conteo de las fichas parque correspondientes al filtro introducido
- El conteo de la cantidad física del parque correspondiente al filtro introducido
La mención Fichas: 45 / 65 aparece por ejemplo en registro de Parque cliente, junto a la planta de venta.
Los últimos leídos
Visualización
Es posible activar la visualización del último registro leído en la función de gestión del parque cliente, a través del campo.
En primera posición
Este campo permite colocar en primera posición la lista de últimos leídos.
Cerrar
Campos
Los campos siguientes están presentes en esta pestaña :
Tabla Browsers
| Este campo permite indicar los distintos browsers complementarios que se añadirán por transacción de introducción. Los browsers autorizados son los asociados a la tabla MÁQUINAS. Deben ser distintos de MAC. |
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| Este campo permite definir un indice de barrido del fichero principal para su visualización en la lista izquierda y la de las ventanas de selección. Si el campo está vacío, se utiliza el primer índice de la tabla. |
| Este campo permite definir un sentido de barrido de la tabla principal para su visualización en la lista izquierda y la de las ventanas de selección. |
| Este campo permite definir el filtro aplicado para mostrar el contenido del browser complementario. |
| Esta opción permite activar el conteo de las fichas parque asociadas al filtro definido para el browser complementario. Esta opción activa simultaneamente dos tipos de conteo diferentes: El conteo de las fichas parque correspondientes al filtro introducido El conteo de la cantidad física del parque correspondiente al filtro introducido |
Últimos leídos
| Esta opción permite activar la visualización del browser Últimos leídos en la función de gestión de Parque cliente. |
| Este campo permite colocar en primera posición la lista izquierda de 'Últimos leídos'. |
Cerrar
Informes
Por defecto, los informes siguientes están asociados a la función :
PRTSCR : Impresión pantalla
Pero esto se puede modificar por parametrización.
Botones especificos
Permite la validación de la transacción de captura. |