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Campañas de reclamaciones - Puesta en marcha
Requisitos previos
Las cartas o emails se imprimen desde el servidor de impresión. En la validación de una campaña, las solicitudes de impresión se almacenan en una cola de impresión y se procesan de forma secuencial.
- Si el destino utilizado no está parametrizado con un servidor de impresión, la cola de impresión se gestiona con un tamaño fijo que no se puede modificar (200).
- Si el destino utilizado está parametrizado con un servidor de impresión, la cola de impresión se puede modificar con el valor del parámetro NBMAXJOB en la consola de administración del servidor de impresión.
Para utilizar un servidor de impresión, debe actualizar el parámetro NBMAXJOB con un valor superior a la suma de las cartas y emails indicada en el bloque A emitir.
En algunos casos, puede modificar el valor por defecto del parámetro NBMAXPROC en la consola de administración del servidor de impresión y parametrizar la ejecución.
Códigos de actividad
Los códigos de actividad siguientes (clasificados por tipo) pueden tener influencia sobre el comportamiento de la función :
FUP : Gestión reclamac.e impagados
Parámetros generales
Los siguientes parámetros generales influyen en el comportamiento de la función :
Tronco común
CURSHRFLD (definido a nivel Dossier) : Divisa campos comunes
TYPCURSHR (definido a nivel Dossier) : Tipo de cambio campos comunes
Terceros
FUPCRM (definido a nivel Dossier) : Vínculo reclamaciones (CRM)
FUPRPTDIR (definido a nivel Usuario) : Directorio destino informes
RPTBATCH1 (definido a nivel Planta) : Destino Carta en batch
RPTBATCH2 (definido a nivel Planta) : Destino E-mail en batch
RPTDST1 (definido a nivel Planta) : Destino Carta
RPTDST2 (definido a nivel Planta) : Destino E-mail
Contadores
Los contadores utilizados para numerar los documentos asociados con esta función son :
FUP : Número campaña reclamación
La función de asignación de contadores permite definir el código de contador utilizado
Puntos de entrada
- El punto de entrada CRITFUPFCT permite incluir los vencimientos factoring en una campaña de reclamación.
- El punto de entrada LOADDATA.
Habilitaciones
Una habilitación puede ser realizada sobre esta función, para limitar los procesos a una sociedad o a una planta.
Al crear la campaña, puede aparecer un mensaje de advertencia si algunas plantas no están disponibles. Si ignora el mensaje, la campaña se crea, pero solo contiene los vencimientos vinculados a las plantas a las que puede acceder.