Ayuda de campo (FGPFUPTYP)
Utilice este campo para seleccionar el tipo de reclamación al crear la ficha usuario y los textos de reclamación. El tipo de reclamación utilizado en el informe de reclamación es el de la ficha cliente, no el del grupo.
Seleccione uno de los siguientes tipos de reclamación:
Por factura
El cliente recibe tantas cartas de reclamación como facturas atrasadas.
Global
El cliente solo recibe una carta de reclamación por todas las facturas atrasadas.
Global por nivel
Los vencimientos se agrupan por mismo nivel y el cliente recibe, como máximo, una carta de reclamación por nivel. Cada carta de reclamación contiene todos los vencimientos de un nivel determinado.
Global por plazo
Los vencimientos se agrupan por rango de atraso (por ejemplo, todos los vencimientos con un atraso de 30 a 60 días).
El tipo de reclamación Global por plazo y el Tipo de frecuencia de reclamación Intervalo se excluyen mutuamente.