Aide sur champ (CCMCRCCMUS)

Utilisez ce champ pour identifier l'expert en charge de catégoriser, prioriser, approuver ou rejeter, et surveiller le changement proposé.

Le responsable changement par défaut est l'utilisateur Sage X3 défini par le paramètre CCMCMDEF - Responsable changement par défaut (chapitre TC, groupe CCM).

Vous pouvez affecter la demande de changement à un responsable changement différent, si nécessaire. Pour affecter un "responsable changement" à la gestion du changement, saisissez un code utilisateur ou sélectionnez-le dans la liste des utilisateurs approuvés. La requête affiche le Rôle et le Service de chaque utilisateur, selon les valeurs indiquées dans les paramètres utilisateur CCMROLE - Rôle et CCMDEPT - Service (chapitre TC, groupe CCM).

Le responsable changement défini dans ce champ contrôle l'ensemble des besoins et leur progression au sein du cycle de changement. Il possède des droits lui permettant de faire progresser ou de rétrograder les besoins dans les différentes étapes du cycle de changement, si nécessaire. Si le paramètre de niveau de dossier CCMEMAILCM - E-mail à respons. changement (chapitre TC, groupe CCM) est actif, le responsable changement sera averti par e-mail lorsque des évènements clés liés à la demande surviennent, afin d'aider à sa prise de décision. Par exemple, le responsable est notifié quand un plan d'action a été réalisé ou quand la demande de changement est rejetée. L'e-mail contient un lien URL vers la demande de changement.

Ce champ est obligatoire.

Pour pouvoir modifier le responsable changement affecté ou par défaut, vous devez répondre à une des conditions suivantes :

• vous êtes le responsable changement de la demande de changement,
• votre fiche Utilisateur Sage X3 vous confère des droits d'administrateur,
• votre fiche utilisateur vous confère un accès au site de cette demande de changement (si un Site est spécifié).

Si vous vous êtes attribué le rôle de responsable changement, vous ne recevrez aucune notification par e-mail.