Aide sur champ (CCMITMREF) 

Utilisez ce champ pour identifier le produit.

Saisissez ou sélectionnez le code du produit. Si vous ne connaissez pas ce code, laissez ce champ vide et saisissez une description courte du produit dans le champ Description (si produit inconnu).

Vous ne pouvez affecter qu'un seul code produit par demande de changement. De même, une seule demande de changement "active" est autorisée par produit. Cela permet de garantir la résolution de la demande : soit jusqu'à réalisation et livraison complète du changement, soit car la demande est close.

Reportez-vous aux éléments suivants pour créer une demande de changement pour le produit :

Question :

Est-ce que ce produit existe sur une autre demande de changement ?

Réponse :

Non - Vous pouvez créer la demande pour ce produit.
Vous pouvez faire progresser la demande dans le cycle de changement.

Oui - Vous pouvez créer la demande pour ce produit.
Vous pouvez être bloqué pendant la progression de la demande. Définissez le statut des autres demandes du produit, selon le tableau ci-dessous :

Statuts demande de changement

Résultat

Nouveau

Vous pouvez faire progresser cette demande ou une autre demande de changement pour le produit.

En cours d'analyse
Rejeté
Planification
Mise en œuvre
Réalisé

Vous ne pouvez pas faire progresser cette demande de changement pour ce produit. Le statut Nouveau doit être conservé.
L'autre demande de changement est active. Pour pouvoir faire progresser cette demande, ou une autre demande du produit, le statut de la demande doit être Clos (rejetée puis close, ou réalisée puis close).

Clos

Vous pouvez faire progresser cette demande ou une autre demande de changement pour le produit.


Vous pouvez changer le code du produit quand la demande de changement a pour statut Nouveau.

Vous ne pouvez pas changer le code du produit une fois le cycle de changement lancé (statut En cours d'analyse, par exemple). Si vous souhaitez modifier ce code après le lancement du cycle, rejetez la demande et clôturez-la (statut Clos affiché). Vous pouvez ensuite créer une nouvelle demande de changement pour le code produit adéquat, selon les limites et conditions ci-dessus.

Vous devez être identifié en tant que responsable changement de la demande.