Act commerciale / représentant
Cet état permet de mesurer l’activité commerciale réalisée par chaque représentant.
Le terme activité commerciale regroupe ici toutes les actions suivantes :
- Rendez-vous
- Appels
- Tâches
Pré-requis
Accès à l'état
Cet état est accessible à partir du menu d'impression du groupe Action Commerciale.
Il est aussi appelé par défaut depuis les fonctions suivantes :
Relation client > Action commerciale > Rendez-vous
Relation client > Action commerciale > Appels
Relation client > Action commerciale > Tâches
Liste des critères
Paramètre | Intitulé paramètre | Type |
|---|---|---|
sitedeb | Borne de sites | |
datedeb | Borne de dates | D |
repdeb | Bornes représentant | |
actiondeb | Borne de types action (Menu local Tâche, Appel, Rendez-vous) | |
description | Description (Menu local Non, Oui) | |
typact | Type d'actions (Menu local Actions effectuées, Actions à effectuer) | |
impselections | Impression des sélections (Menu local Non, Oui) |
Description de l'état
Afin de comprendre le contenu de l’état, ce dernier affiche une première page qui rappelle les critères de sélection utilisés et le tri appliqué pour présenter les informations.
Ensuite, une nouvelle page est créée pour chaque partie d’état relative à un nouveau site.
Pour chaque site, un classement des actions est effectué représentant par représentant des plus anciennes vers les plus récentes.
Pour chaque mois, un total du nombre d’actions est affiché pour chaque type. (Rendez-vous, appel, tâche)