Verwenden Sie diese Funktion, um den Text der Mahnschreiben anzulegen oder zu ändern, die die Sie an Ihre Kunden versenden, um Schulden oder in Verzug stehende Zahlungen auf deren Konten anzumahnen. Sie erstellen die Schreiben selbst. Jedes Schreiben besteht aus einer Kopfzeile und einer Fußzeile. Sie können Ihren Schreiben verschiedene Mahnstufen hinzufügen: Ebene 1 ist die niedrigste Mahnstufe. Jede weitere Ebene gibt eine höhere Mahnstufe an.

Um Ihre Schreiben zu kategorisieren, können Sie auf die Sprache des Empfängers, auf eine Mahngruppe, einen Mahntyp oder eine Mahnstufe klicken.

Voraussetzungen

SEEREFERTTO Siehe Dokumentation Umsetzung

Maskenverwaltung

Für Mahnschreiben 'per E-Mail' müssen Sie Ihren Text direkt im Maskeneditor erfassen. Erfassen Sie keinen Text im Quelleditor (HTML).

Erfassungsmaske

Felder

In diesem Register befinden sich die folgenden Felder :

Blocknummer 1

Prüfcode in der Sprachentabelle zur Definition der Sprache eines Personenkontos.

Hier kann einer Mahngruppe der Mahntext zugeordnet werden (die Mahngruppe selbst wird einer Kundengruppe zugeordnet).

Zwei Sonderfälle:

  • wenn eine Kundenmahngruppe keinem Text zugeordnet wird,
  • oder wenn eine Mahngruppe Texten zugeordnet wird, die einen anderen Typ als den anzuwendenden haben (unterschiedlich oder nicht parametrisiert),

verwendet die Software den Mahntext ohne Gruppe, deren Mahntyp dem gesuchten entspricht.

  • Mahnungsart (Feld TYPTXT)

Standardmahntyp, der gemäß dem Mahntyp der zugeordneten Gruppe initialisiert wird.

  • Mahnstufe (Feld LEVFUP)

Mahnstufe

Kopfzeile

  • Feld TXT1

 

Fußzeile

  • Feld TXT2

 

Schließen

 

Fehlermeldungen

Nur generische Fehlermeldungen.

Verwendete Tabellen

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