Feldhilfe (TSKTSKREP)

Dieses Feld enthält den Namen des Vertreters, der die angefragte Aufgabe ausführen muss.

Mehrere Parameter haben Einfluss auf das Ausfüllen des Felds:

• In einem ersten Schritt identifiziert das System, ob der aktuelle Bearbeiter einem Vertretercode zugewiesen ist. Der Benutzer muss eine Vertriebsfunktion besetzen (Parameter AUSCRMA, Kapitel, CRM, Gruppe COL, auf Ebene des Benutzercodes definiert) und ein Vertretercode muss angegeben sein (Parameter AUSCRMF, Kapitel CRM, Gruppe COL, auf Ebene des Benutzercodes definiert).
• In einem zweiten Schritt kann ein Kundencode in der Aufgabenkopfzeile angegeben werden. Ein Vertreter kann dem letzteren zugewiesen sein (Register Vertriebspartner und Register belieferte Kunden der Datei Kunde).
• In einem dritten Schritt ermöglichen die zwei auf Ordnerebene definierten Parameter die Definition der Zuweisungsregeln der Vertreter. Dies sind die Parameter CRMDEFREP und CRMREPTSK des Kapitels CRM, Gruppe REP.