Allgemeine Parameter > Kapitel CRM > Parameter AUSCRMA (Funktion) 

Verwenden Sie diesen Parameter, um die Funktion des X3-Benutzers auf CRM-Ebene anzugeben:

  • Vertriebsingenieur
  • Teleakteur
  • Vertriebsleiter
  • Mahnung erstellt von
Die Auswahl einer der oben aufgeführten Funktionen setzt voraus, dass ein Vertreter mit dem Benutzerdatensatz verbunden ist. Diese Verbindung erfolgt auf Ebene des Parameters AUSCRMF - Vertreter (Kapitel CRM, Gruppe COL). Diese Auswahl bedingt, dass im Datensatz Vertreter bestimmte Felder im Block CRM zugänglich sind.
  • Sonstiges
  • Kundenbetreuung
Die Auswahl der Funktion Kundenbetreuung gibt an, dass der Benutzer keine Vertriebsaktivitäten ausübt.

Lokalisierungsebene / Globale Variable

Der Parameter wird auf folgender Ebene definiert: Benutzer.Gehört zum Kapitel CRM (CRM) und zur Gruppe COL (Mitarbeiterprofile),Dort befinden sich auch die folgenden Parameter :

Die globale Variable GAUSCRMA ist ihm zugeordnet.

Betroffene Funktionen

Dieser Parameter wirkt sich auf folgende Funktionen aus: :

 CRM > CRM-Aktivitäten > Anrufe

 Parameter > CRM > Marketing > XML-Mailing

 Stammdaten > Personenkonten > Vertreter