Verbundener Vertreter Anruf-Prio
Mit diesem Parameter wird festgelegt, ob ein Anruf einem Vertreter zugeordnet werden soll, der für den Kunden verantwortlich ist oder einem Vertreter, der mit dem System verbunden ist.
Lokalisierungsebene / Globale Variable
Der Parameter wird auf folgender Ebene definiert: Benutzer.Gehört zum Kapitel CRM (CRM) und zur Gruppe REP (Vertreterzuordnung),Dort befinden sich auch die folgenden Parameter :
- CRMDEFREP (Verbundener Vertreter / Std)
- CRMREPBAP (Verbundener Vertreter Termin-Prio)
- CRMREPOPP (Verbundener Vertreter Projekt-Prio)
- CRMREPSIT (Wiederherstellung Vertreterstandort)
- CRMREPTSK (Verbundener Vertreter Aufgaben-Prio)
Die globale Variable GCRMREPCLL ist ihm zugeordnet.
Betroffene Funktionen
Dieser Parameter wirkt sich auf folgende Funktionen aus: :
CRM > CRM-Aktivitäten > Anrufe