Historie Verlängerungen
Dieser Parameter wird bei der Verlängerung des Servicevertrags verwendet. Er ermöglicht die Aktualisierung der Beginn- und Enddaten der Verlängerungshistorie, unter Angabe, wie dieser Verlauf ausgefüllt werden muss:
Mit der neuen Periode: dabei handelt es sich um die neue Laufzeitperiode des Vertrags.
Mit der alten Periode: dabei handelt es sich um die Periode vor der Verlängerung.
Lokalisierungsebene / Globale Variable
Der Parameter wird auf folgender Ebene definiert: Arbeitsmappe.Gehört zum Kapitel HDK (Service) und zur Gruppe COT (Verwaltung Servicekontrakte),Dort befinden sich auch die folgenden Parameter :
- CONTSIOBY (Vertragsstatistikgruppe erforderlich)
- COVPROMPT (Anzeige Deckung)
- DEFCONITM (Standardvertragsartikel)
- DEFCOTCHX (Gewählte Leistung (Tokens))
- REWNBRDAY (Vertragsverlängerungsfilter)
Die globale Variable GREWHISMOD ist ihm zugeordnet.
Betroffene Funktionen
Dieser Parameter wirkt sich auf folgende Funktionen aus: :
CRM > Kundendienst > Serviceverträge