Dati di base > CRM > Azione commerciale > Assegnazione canale 

La funzione di assegnazione dei lead, in aggiunta ai settori di lead, permette di selezionare degli intervalli di lead prima di lanciare l'elaborazione in massa di assegnazione.

Gestione videata

Un'unica videata permette di limitare una popolazione di lead.

Videata di inserimento

Presentazione

Oltre ai criteri di assegnazione dei settori di lead, l'utente può limitare i lead interessati dall'elaborazione di assegnazione di massa.

  • E' possibile indicare un intervallo di inizio e fine lead.
  • E' inoltre possibile specificare delle eccezioni, ovvero elaborare soltanto i lead senza agente o non cancellare gli agenti che siano già dei lead.

Chiudi

 

Campi

I seguenti campi sono presenti in questo folder :

Criteri

Intervallo fine dei lead.

Intervallo inizio dei lead.

Assegnazioni

  • Elabora solo non assegnati (campo SANSAFFEC)

Peremette di assegnare solo i lead che non hanno ancora un agente indicato.

  • Mantieni agente (campo KEEPREP)

Questo parametro permette di dire se non si desidera trattare i lead già seguiti da un agente. Il codice dell'agente così presente su una scheda lead non verrà cancellato una volta lanciata l'elaborazione di assegnazione di massa.

Chiudi

 

Messaggi di errore

Non esistono messaggi di errore ad eccezione di quelli generici.

Tabelle utilizzate

SEEREFERTTO Riferirsi alla documentazione di Implementazione