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Prerequisiti

Codici attività

I seguenti codici attività (ordinati per tipo) possono avere un'influenza sul comportamento della funzione :

 HAD : N° rich. servizio agenda Sup cl

 HAE : N° avvisi agenda Su cl

 HAG : N° interventi agenda Sup cl

Parametri generali

I parametri generali seguenti hanno un'influenza sul comportamento della funzione :

Supporto cliente

 AUSHDKA (definito a livello Utente) : Collaboratore post-vendita

Transazioni di inserimento

Questa funzione viene gestita da transazioni di inserimento parametrizzabili.

Una transazione è proposta in standard al momento dell'installazione del software. Una funzione di parametrizzazione permette di modificare questa transazione standard o di crearne di nuove totalmente personalizzate. Questa parametrizzazione consiste essenzialmente nel decidere alcune caratteristiche funzionali della transazione, oltre alla visualizzazione e l'alimentazione di default di alcuni campi.

Tabelle utilizzate

Nessuna tabella viene utilizzata da questa funzione.