Codice utente per il quale va applicata la parametrizzazione.
Per richiamo, l'utente deve soddisfare alcune condizioni in maniera tale che la sincronizzazione con Outlook sia effettiva.
- In un primo tempo, il sistema identifica se l'utente è associato ad un codice rappresentante. E' necessario che l'utente occupi una funzione commerciale (parametro AUSCRMA, capitolo CRM, gruppo COL, definito a livello del codice utente), e che sia indicato un codice rappresentante (parametro AUSCRMF, capitolo CRM, gruppo COL, definito a livello del codice utente).
- In un secondo tempo, l'utente deve essere il proprietario degli eventi creati in Sage X3 (corrispondenti, attività, telefonate e appuntamenti) e in Outlook (contatti, attività e appuntamenti) affinché la loro sincronizzazione sia effettiva.