Działania 

Indeks

Z tej funkcji należy skorzystać, w celu powiązania procesów biznesowych z konkretnymi typami transakcji biznesowych lub jednostkami. Wynikające powiązane procesy biznesowe oraz transakcja (jednostka) są wspólnie nazywane działaniami. Każde działanie powinno odzwierciedlać standardowy proces używany w ramach organizacji.

Działania są używane przez funkcjonalność kontroli zmian w Sage X3 podczas przygotowywania i dostarczania skontrolowanych i podlegających audytowi zmian konceptów i produkcyjnych. Są one zadaniami wykonywanymi przez wyspecjalizowane zespoły, bądź kluczowy personel, na konkretnych typach transakcji (jednostek). Działania stają się więc odpowiedziami na pytanie „co” i „w jaki sposób” w ramach harmonogramu planowania utworzonego w celu przeprowadzenia wdrożenia i wykonania zmiany konceptu lub produkcyjnej. „Co” to jednostki do dostarczenia, „w jaki sposób” to zadania (opisy) do ukończenia.

Na przykład, jeśli firma zwraca wadliwe składniki to powiązanie standardowego procesu biznesowego i transakcji mogłoby być zwrotem do dostawcy (proces/opis) i zamówieniami zakupu (transakcja/jednostka). Inne możliwe przykłady to anulowane zamówienia sprzedaży (jednostka) lub konieczność konsultacji (opis) z klientami (jednostka). Kierownicy projektów załączają działania do swoich harmonogramów planowania w celu dostarczenia żądanych zmian.

System jest dostarczany ze wstępnie zdefiniowanym zbiorem działań często używanych przez firmy w sektorach dystrybucji i produkcji. Należy je zweryfikować i zmienić tak, aby odzwierciedlić konkretne procesy biznesowe. Przykłady dostarczonych działań:

• Jednostka (typ transakcji) Zamówienia zakupu jest powiązana z opisem (procesem) Zwrot do dostawcy.
• Jednostka Zamówienia zakupu jest także powiązana z opisem Anuluj.
• Jednostka Marszruta jest powiązana z opisem Dodaj operacje.
• Jednostka Marszruta jest także powiązana z opisem Modyfikuj operacje.
• Jednostka Zlecenia produkcyjne jest powiązana z opisem Zablokuj.
• Jednostka Zlecenia produkcyjne jest także powiązana z opisem Opóźnij.
• Jednostka Zapas jest powiązana z opisem Przenieś do części.

Te wartości można zmienić lub dodać tak, aby odpowiadały one potrzebom organizacji.

Każde powiązane działanie (jednostka/typ transakcji plus opis/proces) ma unikalny numer referencyjny (ID działania). To ID działania jest używane w harmonogramach planowania.

ID działania jest przypisywane ręcznie podczas tworzenia nowych działań, ponieważ umożliwia to użytkownikowi pełną kontrolę i elastyczność w kwestii kodów identyfikacyjnych. Aby powiązać wiele działań lub procesów z jedną jednostką lub typem transakcji wystarczy przypisać unikalne ID działania do każdej powiązanej jednostki plus opisu.

Przykład

Organizacja wymaga częstej wysyłki artykułów drogą pocztową. Konieczne jest, aby każde opakowanie artykułu było mocne i zabezpieczone. Jednakże klienci często zwracają towary uszkodzone, ponieważ opakowanie było wadliwe.

Kierownik magazynu tworzy wniosek o zmianę w celu weryfikacji konceptu opakowania. W przypadku, gdy menedżerowie zmian firmy zatwierdzą nowy projekt, utworzony zostanie plan działania w celu wprowadzenia zmiany.

W takim przypadku może wystąpić konieczność utworzenia nowego działania powiązującego zadanie lub proces taki, jak „Opóźnij” z typem transakcji zamówienia sprzedaży lub jednostką. Pozwoli to kierownikowi projektu na uwzględnienie działania w planie w celu wstrzymania lub opóźnienia wysyłek do momentu dostępności zmienionego opakowania. Jeśli firma zwraca wadliwe składniki do dostawcy to wystarczający jest wstępnie zdefiniowany kod działania A501 (JednostkaZamówienia zakupu plus OpisZwrot do dostawcy).

Można również utworzyć działania typu „uwzględnij wszystko” przy użyciu wstępnie zdefiniowanych wartości jednostek – Wszystko i Inne. Na przykład można powiązać opis Zablokuj z jednostką Wszystko. Powiązania te umożliwiają kierownikom projektu ustawienie nieograniczonego zakresu działań dla konfiguracji biznesowej oraz działań zawodowych w celu opracowania planów.

Planowanie zarządzania kontrolą zmian (Kontrola zmian > Planowanie)