Parametry > CRM > Okna wprowadzania > Zgłoszenia serwisowe > Zgłoszenia serwisowe - Implementacja 

Warunek

Kody działań

Następujące kody aktywności (sortowane wg typu) mogą mieć wpływ na działanie funkcji :

 ECC : Zarządzanie wersjami artykułów

 LTA : Opodatkowanie lokalne

 PIT : Zarządzanie punktami

Uprawnienia

Wybrana funkcja jest zarządzana obiektowo. Operacje tworzenia, modyfikacji iusuwania mogą być aktywne lub nieaktywne dla danego użytkownika.Filtrowanie wg rólmoże także zostać wdrożone dla tej funkcji.

Filtrowanie wg kodu dostępu dokonywane jest w oparciu o nazwane pole ACSCOD. Jeśli podano kod dostępu, przyznawane są prawa do wyświetlania i modyfikacji zgodniez uprawnieniami do odczytu i zapisu powiązanymi z kodem użytkownika za pomocą jego profilu.

Inne wymagania wstępne

Tabele dodatkowe

Funkcja używa następujących tabel dodatkowych. Należy je uzupełnić. :

 Numer tabeli dodatkowej 9 : Grupy przesunięć magazynowych

 Numer tabeli dodatkowej 14 : Kody przesunięć magazynowych

Użyte tabele

Funkcja używa następujących tabel :

Tabela

Opis tabeli,

AOBJET [AOB]

Obiekty

AREPORT [ARP]

Słownik raportów

ATEXTRA [AXX]

Teksty do przetłumaczenia

AWINBOUT [AWT]

Słownik przycisku okna

AWINBRO [AWB]

Lista okna przeglądarki

AWINDOW [AWI]

Lista okien

AWINPAR [AWP]

Parametry okien

CRMTRS [CTR]

Okno rejestracji dla CRM

HDKTRS [HTR]

Okno rejestracji HelpDesk

HDKTRSVAL [HTV]

Okno wprowadzania wartości HelpDesk