Pomoc dla pola (CCMCRCCMUS) 

To pole identyfikuje eksperta, który jest odpowiedzialny za kategoryzację, ustalanie priorytetów, zatwierdzanie, odrzucanie oraz monitorowanie sugerowanej zmiany.

Domyślny menedżer zmian to użytkownik Sage X3 zdefiniowany w parametrze CCMCMDEF – Domyślny menedżer zmian (rozdział TC, grupa CCM).

Jeśli jest to konieczne wniosek o zmianę może zostać przypisany do innego menedżera zmian. Wystarczy wprowadzić lub wybrać kod użytkownika z listy użytkowników upoważnionych do interwencji w „zarządzaniu zmianami” jako „menedżerowie zmian”. Zapytanie wyświetla Rolę i Dział każdego użytkownika, jeśli odpowiednie wartości zostały zdefiniowane w jego parametrach użytkownika CCMROLE – Rola i CCMDEPT – Dział (rozdział TC, grupa CCM).

Menedżer zmian zdefiniowany w tym polu sprawuje pełną kontrolę nad tymi wymaganiami oraz postępem prac w ramach cyklu zmian. Posiada on uprawnienia administratora, które umożliwiają zmienianie statusów go w ramach etapów cyklu zmian, jeśli jest to konieczne. Aby wesprzeć proces podejmowania decyzji, będzie on informowany za pomocą wiadomości e-mail, jeśli dojdzie do kluczowego zdarzenia dotyczącego wniosku o zmianę, o ile skonfigurowano parametr CCMEMAILCM – E-mail do menedżera zmian (rozdział TC, grupa CCM). Na przykład zostanie on poinformowany, jeśli plan działania został ukończony lub jeśli odrzucono wniosek o zmianę. E-mail będzie zawierał link (URL) do wniosku o zmianę.

To pole jest wymagane.

Domyślnego, przypisanego menedżera zmian można modyfikować tylko, jeśli spełniony jest jeden z poniższych warunków:

  • Użytkownik jest zalogowany jako bieżący menedżer zmian dla tego wniosku o zmianę.
  • Rekord Użytkownika Sage X3 ma prawa administratora.
  • Rekord użytkownika Sage X3 użytkownika został zatwierdzony dla lokalizacji wskazanej na tym wniosku o zmianę (jeśli Lokalizacja została wskazana).

Jeśli użytkownik przypisał samego siebie jako menedżera zmian to nie otrzyma powiadomienia e-mail.