Parametry ogólne > Moduł Wsparcie klienta-CRM > Parametr CHRSREBPC (Długość prefiksu klienta)
Długość przedrostka chronometrii klienta
Parametr ten służy do wskazywania długości prefiksu chronologii klienta dla zgłoszenia serwisowego
Wartość 0 powoduje utworzenie wyłącznie numerycznych chronologii klienta.
Poziom lokalizacji / zmienna globalna
Parametr jest zdefiniowany na poziomie Folder.Przynależy do rozdziału HDK (Wsparcie klienta-CRM) i do grupy FMT (Formaty),w której znajdują się następujące parametry :
- SUFSREBPC (Długość sufiksu numeru klienta)
Powiązane ze GCHRSREBPC zmienną globalną.
Powiązane parametry
Następujące parametry są powiązane z parametrem CHRSREBPC :
Wsparcie klienta-CRM
SRENUMAUT (zdefiniowano na poziomie Folder) : Automatyczne numerowanie
SUFSREBPC (zdefiniowano na poziomie Folder) : Długość sufiksu numeru klienta
Dotyczy funkcji
Ten parametr dotyczy następujących funkcji :
CRM > Obsługa klienta > Zgłoszenia serwisowe