Parâmetros gerais > Capítulo Ação comercial > Parâmetro ICOSYN (Ícone síntese a redigir) 

Este parâmetro permite definir o ícone afixado para indicar que uma sintese pode ser redirigida.

Se nenhum código foi registado, o ícone Número 71 está utilizado por defeito

Nível de localização / Variável global

O parâmetro é definido ao nível Dossier.Respeita ao capítulo CRM (Ação comercial) e ao grupo ICO (Gestão Icônes),na qual se encontram também os seguintes parâmetros :

A variável global GICOSYN está associada.

Funções consideradas

As seguintes funções são referidas por este parâmetro :

 Relação cliente > Suporte cliente > Pedidos de serviço

Observações

Este parâmetro afeta nomeadamente os pedidos de serviço, encontramos a presença destes ícones.