Ícone síntese a redigir
Este parâmetro permite definir o ícone afixado para indicar que uma sintese pode ser redigida.
Se nenhum código foi registado, o ícone Número 117 está utilizado por defeito
Os diferentes ícones podem ser encontrados por entre aquelas propostas no limite disponível.
Nível de localização / Variável global
O parâmetro é definido ao nível Dossier.Respeita ao capítulo CRM (Ação comercial) e ao grupo ICO (Gestão Icônes),na qual se encontram também os seguintes parâmetros :
- ICOSYN (Ícone síntese a redigir)
A variável global GICOSYNDON está associada.
Funções consideradas
As seguintes funções são referidas por este parâmetro :
Relação cliente > Suporte cliente > Pedidos de serviço