Parâmetros gerais > Capítulo Suporte cliente > Parâmetro CHRSREBPC (Comprim. prefixo crono. cliente)
Comprim. prefixo crono. cliente
Este parãmetro está utilizado no momento da determinação do tempo cliente de um pedido de serviço.
Permite indicar o comprimento desejado do prefixo deste tempo
O comprimento "n" indicado corresponde aos "n" primeiros caracteres do código cliente.
O valor 0 arrasta a criação de tempos clientes com um componente exclusivamente numérico. O seu comprimento está então função do valor dado ao parâmetro SUFSREBPC - Comprimento sufixo tempo cliente.
Nível de localização / Variável global
O parâmetro é definido ao nível Dossier.Respeita ao capítulo HDK (Suporte cliente) e ao grupo FMT (Formatos),na qual se encontram também os seguintes parâmetros :
- SUFSREBPC (Comprimento sufixo crono cliente)
A variável global GCHRSREBPC está associada.
Parâmetros ligados
Os seguintes parâmetros estão ligados ao parâmetro CHRSREBPC :
Suporte cliente
SRENUMAUT (definido ao nível Dossier) : Crono. cliente automática
SUFSREBPC (definido ao nível Dossier) : Comprimento sufixo crono cliente
Funções consideradas
As seguintes funções são referidas por este parâmetro :
Relação cliente > Suporte cliente > Pedidos de serviço