Los códigos de actividad siguientes (clasificados por tipo) pueden tener influencia sobre el comportamiento de la función :
BOM : N.º operaciones/campaña
Los siguientes parámetros generales influyen en el comportamiento de la función :
CIBAUSFLT (definido a nivel Usuario) : Filtro usuario
Los contadores utilizados para numerar los documentos asociados con esta función son :
CMG : Artículos concurrentes
ACT : Actividades comerciales
SCQ : Scripts de llamadas
La función de asignación de contadores permite definir el código de contador utilizado
Esta función es de tipo objeto. Las operaciones de creación, modificación, ysupresión de registros pueden ser activadas o desactivadas para un usuario determinado.Filtros por rolespueden también ser definidos en esta función.
Como los datos están asociados a una planta, un filtrado por planta puede activarse.
Las tablas varias siguientes son utilizadas por la función. Deben ser informadas :
Tabla varia número 456 : Objeto de llamadas generadas
Las tablas siguientes están utilizadas por la función :
Tabla | Nombre de la tabla |
---|---|
AUTILIS [AUS] | |
CALLATTEMP [CTT] | Intento de llamada |
CMARKETING [CMG] | Campaña marketing |
HD4CLOB [HD4] | Clobs informe comercial |
HD5CLOB [HD5] | Clobs marketing |
MAILING [OMM] | |
MEDIA [OMN] | |
PHONECALL [CLL] | |
PHONING [OMP] | |
TABCUR [TCU] | |
TRADESHOW [OMT] |