Ayuda de campo (CCMCRCCMUS)

Utiliza este campo para identificar al experto encargado de categorizar, priorizar, aprobar o rechazar y controlar el cambio propuesto.

El responsable de cambio por defecto es el usuario de Sage X3 definido en el parámetro NCSQADEF - Responsable cambio por defecto (capítulo TC, grupo CCM).

Si es necesario, puedes asignar la solicitud a otro responsable de cambio. Para asignar un responsable de cambio al control de cambios, introduce un código de usuario o selecciónalo en la lista de usuarios aprobados. La consulta muestra el Rol y el Departamento de cada usuario según los valores indicados en los parámetros de usuario CCMROLE - Rol y CCMDEPT - Departamento (capítulo TC, grupo CCM).

El responsable de cambio definido en este campo controla todas las necesidades y su progreso en el ciclo de cambio. Dispone de los derechos necesarios para hacer avanzar o revertir las necesidades en las distintas etapas del ciclo de cambio si es necesario. Si el parámetro CCMEMAILCM - E-mail a responsable cambio (capítulo TC, grupo CCM) a nivel del dossier está activo, el responsable de cambio recibirá un e-mail cuando se produzcan eventos importantes en la solicitud para ayudar en la toma de decisiones. El responsable recibirá un e-mail, por ejemplo, cuando se realice un plan de acción o se rechace la solicitud de cambio. El e-mail contiene una dirección URL a la solicitud de cambio.

Este campo es obligatorio.

Solo puedes modificar el responsable de cambio asignado o por defecto si cumples con una de las siguientes condiciones:

• Eres el responsables de cambio de la solicitud.
• Tu ficha Usuario de Sage X3 te otorga derechos de administrador.
• Tu ficha de usuario te da acceso a la planta de la solicitud de cambio (si se ha indicado una Planta).

Si te asignas como responsable de cambio, no recibes ninguna notificación por e-mail.