Este parámetro está definido a nivel Usuario.Pertenece al capítulo CRM (Acción comercial) y al grupo CAL (Gestión de llamadas),Los parámetros siguientes se encuentran también asociados a este capítulo y grupo :
La variable Global GCLLTYPDEF le está asociada.
Las funciones siguientes son relativas a este parámetro :
CRM > Acción comercial > Llamadas