Parámetros generales > Capítulo Soporte cliente > Parámetro DEFCONITM (Artículo contrato por defecto) 

Utiliza este parámetro para indicar la referencia de artículo que se utiliza por defecto en todos los contratos de servicio facturables.

Nivel de localización/variable global

Este parámetro está definido a nivel Planta.Pertenece al capítulo HDK (Soporte cliente) y al grupo COT (Gestión contratos de servicio),Los parámetros siguientes se encuentran también asociados a este capítulo y grupo :

Estos valores son definidos por la función Artículos.

La variable Global GDEFCONITM le está asociada.

Funciones afectadas

Las funciones siguientes son relativas a este parámetro :

 CRM > Soporte cliente > Contratos de servicio

Observaciones

Este parámetro solo afecta a los contratos de servicio facturados.