Les paramètres généraux suivants ont une influence sur le comportement de la fonction :
CRMSYNC (défini au niveau Dossier) : Gestion de la synchronisation
CRMSYNCBAP (défini au niveau Dossier) : Gestion synchro rendez-vous
CRMSYNCCLL (défini au niveau Dossier) : Gestion synchro des appels
CRMSYNCCOR (défini au niveau Dossier) : Gestion synchro correspondants
CRMSYNCTSK (défini au niveau Dossier) : Gestion synchro des tâches
Cette fonction est de type objet. Les opérations de création, modification, etsuppression de fiche peuvent être activées ou désactivées pour un utilisateur donné.Des filtres par rôlespeuvent également être mis en place sur cette fonction.