Paramètres généraux > Chapitre Action commerciale > Paramètre CRMREPOPP (R connecté prioritaire Affaire)
R connecté prioritaire Affaire
Ce paramètre permet de déterminer si une affaire doit être affectée au représentant en charge du client, ou bien au représentant connecté au système.
Niveau de localisation / Variable globale
Le paramètre est défini au niveau Utilisateur.Il appartient au chapitre CRM (Action commerciale) et au groupe REP (Affectation des représentants),dans lequel on trouve aussi les paramètres suivants :
- CRMDEFREP (Représentant connecté / défaut)
- CRMREPBAP (Rep connecté prioritaire RDV)
- CRMREPCLL (Rep connecté prioritaire Appel)
- CRMREPSIT (Récupération site représentant)
- CRMREPTSK (Rep connecté prioritaire Tâche)
La variable globale GCRMREPOPP lui est associée.