Auswahlhilfen

Hilfecode

Mit diesem Feld kann einer Auswahlhilfe ein Code zugeordnet werden. Dieser Code darf maximal 15 Zeichen enthalten.

Zielgruppe

Über dieses Feld wird die Auswahlhilfe einer Zielgruppe zugeordnet, die anschließend verwendet werden kann.

Im Feld Typ kann eine der vier Arten von Auswahlhilfen erfasst werden. Es handelt sich um einen der Werte aus dem lokalen Menü 2965.

Im Feld Bezeichnung kann eine Bezeichnung für die Auswahlhilfe erfasst werden.

Beschreibung

In diesem fakultativen Feld kann ein Kurztext erfasst werden, der den Benutzer über die Art der Hilfe oder über die Vorteile dieser Auswahlhilfe informiert.

Verarbeitung

Dieses Feld betrifft ausschließlich Hilfen vom Typ Verarbeitung. Solange der Benutzer noch nicht auf das Feld Hilfe geklickt und Verarbeitung ausgewählt hat, ist das Feld Verarbeitung nicht belegt. Dieses Feld gibt den der Auswahlhilfe zugeordneten Verarbeitungsnamen an, sofern er vorhanden ist. Alle Verarbeitungen, die Auswahlhilfen zugeordnet sind, bestehen aus einem Namen mit einem Präfix "ZSSP" und einer lfd. Nummer. Sie werden somit als spezifische Verarbeitungen betrachtet.

Für jeden Typ wird die Datenbank unterschiedlich verwendet.

Hilfen vom Typ "Sämtliche Datensätze"

Dieser Typ ist die einfachste Auswahlhilfe.

Prinzipiell muss sich der Benutzer nicht um die Anlage dieser Auswahlhilfe kümmern, da das System bei der Anlage eines neuen Ziels die Hilfe automatisch anlegt.

Der Benutzer kann jedoch die Bezeichnung und die Beschreibung dieser Hilfen ändern.

Auf diesem Typ von Auswahlhilfe muss weder eine Komponente noch eine Verarbeitung definiert werden. Diese Funktionalitäten stehen daher nicht zur Verfügung.

Wird für ein Targeting auf diesen Hilfetyp zurückgegriffen, wird eine Population generiert, die sämtliche in der Zielgruppentabelle enthaltenen Datensätze umfasst.

Hilfe vom Typ Fremdschlüssel

Mit dieser Hilfe sollen ausschließlich über Schlüsselfelder Verknüpfungen mit der Tabelle Zielgruppen hergestellt werden. Indem zur Herstellung der Verknüpfungen lediglich Schlüsselfelder verwendet werden, kann bei der Ausführung eines Targetings eine gute Performance gewährleistet werden.

Mit dieser Begrenzung werden jedoch die möglichen Standardbeziehungen zwischen Tabellen reduziert. Diese Möglichkeiten hängen direkt von der im X3-Tabellen-Dictionary definierten Schlüsselbeschreibung ab.

Über die Verwaltungsfunktion der Auswahlhilfen kann jedoch eine immer größere Anzahl an Auswahlhilfen definiert werden. Diese Hilfen können auf Basis von Standardschlüsseln oder spezifischen Schlüsseln erstellt werden.

Wenn ein kritischer Schlüssel für eine bestimmte Vertriebsaktivität nicht im X3-Standard-Dictionary vorhanden ist, kann somit über die Definition eines spezifischen Schlüssels die Basis zur Erstellung einer neuen Hilfe auf Basis eines Fremdschlüssels geschaffen werden.

Mit diesem Hilfetyp können jedoch nur Tabellen, die in direkter Beziehung mit der Zielgruppe stehen, zugeordnet werden. Die Tabelle Verkaufsretouren (SRETURN) könnte z. B. für das Feld BRCORD als neuer spezifischer Schlüssel SRHA verwendet werden.
So könnte eine neue Hilfe auf Basis eines Fremdschlüssels für Verkaufsretouren erstellt werden. Somit wird deutlich, dass eine Retoure immer direkt einem Kunden zugeordnet ist.

Die Tabelle Retourpositionen (SRETURND) enthält in ihrer Definition allerdings nicht das Feld BPCORD als Fremdschlüssel. Es besteht also nur eine indirekte Verbindung zwischen der Tabelle SRETURND und der Tabelle BPARTNER. Diese Beziehung wird über die Tabelle SRETURN hergestellt. In dieser Situation kann die Tabelle SRETURND nicht in eine Hilfe auf Basis von Fremdschlüsseln integriert werden.

Die Entscheidung, welche Hilfetypen verwendet werden sollen, ist ein wichtiger Schritt bei der Definition eines Targetings.

Nach dieser Entscheidung erfolgt die Erstellung einer Hilfe auf Basis von Fremdschlüsseln.

Fremdschlüssel

Das Feld wird automatisch mit dem Wert 1 vorbelegt und darf nicht geändert werden. Die Zielgruppe steht immer auf Ebene 0. Diese Hilfe lässt nur direkte Beziehungen mit der Zielgruppe, d. h. mit Ebene 1 zu. Es darf daher kein Wert ungleich 1 erfasst werden.

Tabelle

In diesem Feld kann die mit der Zielgruppe in Beziehung zu setzende Tabelle erfasst werden. Der Benutzer kann hierfür auf eine Auswahlliste zurückgreifen, die über einen Tunnel dem Verwaltungsobjekt der X3-Tabellen zugeordnet ist.

Schlüssel

Über dieses Feld kann in der verbundenen Tabelle, die den dem Primärschlüssel der Zielgruppe entsprechenden Wert enthält, das Feld erfasst werden. Der Benutzer kann dieses Feld aus der Liste auswählen, die die Felder der verbundenen Tabelle enthält.

Z. B. im Fall einer Verknüpfung der Tabelle Termine (BAPPOINT) mit der Zielgruppe Personenkonten enthält das Feld APTCMP den Namen des besuchten Personenkontos. Dieses Feld muss also in der Spalte "Schlüssel" angegeben werden.

Übergeordnete Tabelle

Bei Hilfen auf Basis von Fremdschlüsseln ist dem System die übergeordnete Ebene immer bekannt. Diese Information wird daher immer standardmäßig mit dem Code der Zielgruppentabelle vorbelegt.

Übergeordneter Schlüssel

Bei Hilfen auf Basis von Fremdschlüsseln ist dem System die übergeordnete Ebene immer bekannt. Diese Angabe wird daher immer standardmäßig mit dem Feldnamen des Primärschlüsselfeldes der Zielgruppentabelle vorbelegt.

Schlüssel

Wenn eine Tabelle und eine Zielgruppe verbunden werden, muss zuvor sichergestellt worden sein, dass für die gewünschte Beziehung ein Schlüssel zur Verfügung steht.

Ist dieser Schlüssel eindeutig, belegt das System automatisch die Felder "Schlüssel" und "Schlüsselkomponenten". In diesem Fall verfügt das System über alle erforderlichen Daten.

Handelt es sich hingegen um einen Schlüssel mit mehreren Schlüsselkomponenten, muss der Benutzer den Schlüssel für die Beziehung auswählen. Der Benutzer kann hierfür eine Auswahlliste verwenden, die sämtliche Schlüssel für die zu verbindende Tabelle enthält.

Filter oder Schlüsselkomponenten

Die Syntax dieses Feldes richtet sich danach, ob es sich um eine Hilfe auf Basis von Fremdschlüsseln oder um eine Hilfe zur Tabellengruppierung handelt.

Bei einer Hilfe auf Basis von Fremdschlüsseln müssen die Werte der unterschiedlichen und zuvor festgelegten Schlüsselkomponenten definiert werden.

Die Anzahl der erfassten Werte muss der Anzahl der Schlüsselkomponenten entsprechen. Es kann weder nur der erste noch der zweite Teil eines Schlüssels verwendet werden.

Syntaxregeln bei der Erfassung der Schlüsselkomponenten:

• Jede Schlüsselkomponente muss durch ein Semikolon getrennt sein
• Jeder alphanumerische Wert muss in Anführungszeichen gesetzt werden
• Um Konflikte zwischen Variablennamen zu vermeiden, wird empfohlen, vor jedem Feldnamen die standardmäßige Abkürzung der Klasse anzugeben. Diese Information ist jedoch nicht zwingend. Für die Tabellenfelder setzt sich diese Abkürzung wie folgt zusammen:

[F : nachstehend der dreistellige Kurzcode der Tabelle aus dem X3-Dictionary ].

Z. B. für die Tabelle BPADDRESS: [F :BPA]

Erinnerung der Parametrierungsregeln:

Bei der Definition einer Hilfe auf Basis von Fremdschlüsseln müssen folgende Regeln beachtet werden:

• In diesem Auswahlhilfetyp kann eine verbundene Tabelle nur mit einer Ebene ungleich 1 definiert werden.
• Dieselbe verbundene Tabelle kann in einer Hilfe nicht mehrfach mit unterschiedlichen Beziehungseigenschaften verwendet werden.
• Es kann keine Beziehung mit der Zielgruppe über eine Untergruppe der Schlüsselkomponenten hergestellt werden. Alle Schlüsselkomponenten müssen in ihrem Beziehungsausdruck einen entsprechenden Wert enthalten.

Hilfe "Tabellengruppierung"

Mit dieser Hilfe soll ein baumartiges oder hierarchisches Netz von Beziehungen zwischen Tabellen definiert werden, die sich alle auf dieselbe Zielgruppe beziehen. Auf diesen Typ von Hilfe darf nur zurückgegriffen werden, wenn es schwierig bzw. unmöglich ist, eine Hilfe auf Basis von Fremdschlüsseln zu verwenden.

Bei diesem Typ von Auswahlhilfen können auch Beziehungen zwischen Tabellen auf Basis von im Schlüssel enthaltenen Feldern definiert werden. Außerdem werden die Beziehungen nicht ausschließlich zu einer Zielgruppe hergestellt, sondern zu allen Tabellen, die dieselben Eigenschaften aufweisen.

So kann man von einer einzelnen Tabelle aus dem X3-Dictionary von Tabelle zu Tabelle bis zur Zielgruppe gelangen.

Bei diesem Hilfetyp ist die mögliche Targetinganzahl deutlich höher.

Aufbau einer Hilfe vom Typ Tabellengruppierung: Beispiel "Stuhl"

Über eine Hilfe sollen sämtliche Personenkonten ermittelt werden, die einen Stuhl in Auftrag gegeben haben.

Die Zielgruppe wird wie folgt definiert:

In diesem Fall liefert die Auswahlhilfe den überwiegenden Teil der Suchintelligenz zur Ermittlung der Personenkonten auf Basis eines Artikeldatenblattes.

Für das Kriterium Artikel liefert die Hilfe folgende Semantik: "In Auftrag gegebene Artikel". Mit der Hilfe muss der Benutzer dann über die Verkaufsaufträge zu der Tabelle der Personenkonten gelangen.

Folgender Pfad wird vorgeschlagen:

vom Artikeldatenblatt zu den Auftragspositionen von den Auftragspositionen zum Auftrag vom Auftrag zu den Personenkonten

In folgender Tabelle wird der Durchlauf beschrieben:

Von der Tabelle ITMMASTER muss das System zur Tabelle der Auftragspositionen SORDERQ wechseln. Dafür wird empfohlen anzugeben, welches Feld der übergeordneten Tabelle (SORDERQ) den Wert "Stuhl" enthält (Stuhl ist der Artikelcode des Feldes ITMREF). In SORDERQ handelt es sich ebenfalls um den Feldnamen ITMREF.

Anschließend sollte von der Tabelle der Auftragspositionen aus definiert werden, welches Feld der übergeordneten Tabelle den Auftragscode enthält. In beiden Tabellen heißt dieses Feld SOHNUM.

Dann muss von der Auftragstabelle aus definiert werden, welches Feld der Zielgruppentabelle den Code des Personenkontos enthält. In der Tabelle Personenkonten handelt es sich um das Feld BRRNUM. In der Auftragstabelle handelt es sich um das Feld BRCORD.

Nach diesem Durchlauf kann das System feststellen, welches Personenkonto einen Stuhl in Auftrag gegeben hat.

Diese Baumstruktur kann für sämtliche Tabellen reproduziert werden. Voraussetzung dafür ist, dass die erforderlichen Beziehungen zwischen den Tabellen bestehen.

Hierzu einige Zusatzinformationen bezüglich der Regeln zum Aufbau von Tabellengruppierungshilfen.

Fremdschlüssel

In diesem Feld wird die Ebene einer Tabelle innerhalb der Baumstruktur der tabellarischen Beziehungen erfasst.

• Ebene 0 entspricht der Zielgruppe.
• Ebene 1 entspricht einer direkt mit der Zielgruppe verbundenen Tabelle.
• Ebene 2 entspricht einer Tabelle, die mit einer Tabelle von Ebene 1 verbunden ist.
  Etc.

Tabelle

In diesem Feld kann eine neue Tabelle in die Baumstruktur der Beziehungen aufgenommen werden. Der Benutzer kann hierfür auf eine Auswahlliste zurückgreifen, die über einen Tunnel dem Verwaltungsobjekt der X3-Tabellen zugeordnet ist.

Schlüssel

Über dieses Feld kann das Feld in der neu aufgenommenen Tabelle erfasst werden. Das Feld enthält den Wert, der dem Feld in der übergeordneten Tabelle entspricht. Der Benutzer kann dieses Feld aus der Liste der Tabellenfelder auswählen.

Übergeordnete Tabelle

Der Benutzer muss hier den Namen der auf der höheren Ebene gelegenen Tabelle erfassen. Er kann dafür auf eine Auswahlliste zurückgreifen, die sämtliche Tabellen des nächsthöheren Levels enthält.

Übergeordneter Schlüssel

Über dieses Feld kann das Feld in der übergeordneten Tabelle erfasst werden. Diese Tabelle enthält den Wert, der dem Feld in der untergeordneten Tabelle entspricht. Der Benutzer kann dieses Feld aus der Liste der Tabellenfelder auswählen.

Schlüssel

Dieses Feld ist für Hilfen vom Typ Tabellengruppierung ohne Belang. Es ist daher insensitiv.

Filter oder Schlüsselkomponenten

Die Verbindungen zwischen Feldern können leicht definiert werden und eignen sich für Beziehungen mit eindeutiger Schlüsselkomponente.

Es gibt hingegen Beziehungen, für deren korrekte Definition zusätzliche Daten erforderlich sind.

Die Adressentabelle (BPADDRESS) ist hierfür ein gutes Beispiel. Sie enthält ein Feld BPANUM, in dem der Code der Organisation erfasst wird, für die die Adresse definiert wurde. Es kann beispielsweise folgende Beziehung festgelegt werden:

Das Problem besteht darin, dass das Feld BRANUM sowohl einen Personenkontencode als auch einen Unternehmenscode oder einen Standortcode enthalten kann. Zur genauen Definition der Beziehung zwischen BPADRESS und BPARTNER ist daher eine weitere Information erforderlich. Diese Information ist im Feld BPATYP gespeichert. Damit nur mit der Untergruppe der Personenkonten-Adressen gearbeitet wird, muss für die Beziehung ein Zusatzfilter gesetzt werden:

Bei der Erfassung des Zusatzfilters müssen bestimmte Syntaxregeln beachtet werden:

• Jeder logische Ausdruck muss durch einen Operator in folgender Form getrennt werden:

• Jeder alphanumerische Wert muss in Anführungszeichen gesetzt werden
• Um Konflikte zwischen Variablennamen zu vermeiden, wird empfohlen, vor jedem Feldnamen die standardmäßige Abkürzung der Klasse anzugeben. Diese Information ist jedoch nicht zwingend. Für die Tabellenfelder setzt sich diese Abkürzung wie folgt zusammen:

[F : nachstehend der dreistellige Kurzcode der Tabelle aus dem X3-Dictionary ].

Z. B. für die Tabelle BPADDRESS: [F :BPA]

Erinnerung der Parametrierungsregeln:

Bei der Definition einer Tabellengruppierung müssen folgende Regeln beachtet werden:

• Die Definition einer Baumstruktur der Beziehungen zwischen Tabellen erfolgt immer von oben nach unten. D. h. zuerst wird Ebene 1, dann Ebene 2, dann Ebene 3 etc. erfasst.
• Dieselbe Tabelle kann in einer Hilfe nicht mehrfach verwendet werden.
  Wenn ein Targeting die Kombination aus einer Suche nach in Auftrag gegebenen Artikeln und nach fakturierten Artikeln erfordert, müssen gleichzeitig zwei unterschiedliche Auswahlhilfen verwendet werden.

Hilfe vom Typ "Verarbeitung"

Diese Hilfe dient der erleichterten Erstellung und Ausführung eines Anwendungscodes mit dem im Rahmen eines Targetings eine Zielgruppenpopulation generiert werden soll.

Auf diesen Typ von Hilfe darf nur zurückgegriffen werden, wenn es schwierig bzw. unmöglich ist, eine Auswahlhilfe auf Basis von Fremdschlüsseln oder eine Hilfe vom Typ Tabellengruppierung zu verwenden.

Zur Definition dieses Hilfetyps muss lediglich der Typ Verarbeitung erfasst und die Anlage bestätigt werden.

Mit der Auswahl Verarbeitung wird das Raster zur Erfassung der Hilfekomponenten deaktiviert. Gleichzeitig wird aber das Menü Funktionen - Definition Verarbeitung aktiviert.

Zur Erstellung der Verarbeitung muss der Benutzer auf das Menü Funktionen - Definition Verarbeitung klicken.

Nach der Generierung kann die Verarbeitung entweder über die Auswahlhilfe oder über das Menü Entwicklung - Data Dictionary - Verarbeitungen geöffnet und geändert werden.

Die Auswahlhilfe erstellt ein Verarbeitungsskelett, mit dem Folgendes erreicht werden soll:

• Aufruf der Verarbeitung über ein Etikett und eine normalisierte Parameterstruktur der Targetingfunktion
• Ausführung der Prozesse, die für alle Verarbeitungen dieses Typs identisch sind
• Isolation der konstanten, aber dennoch änderbaren Codebestandteile in Unterroutinen
• Möglichkeit für den Programmierer, in Extremfällen alle Programmelemente zu ändern, um komplexeste und unvorhergesehene Fälle bearbeiten zu können

Das Verarbeitungsskelett besteht aus folgenden Abschnitten:

• BEGIN : In diesem Abschnitt werden die einzelnen Arbeitsschritte definiert und die Sicherungsdatei der aus einem Targeting erhaltenen Populationen geleert.
  Dieser Abschnitt liegt in einer Unterroutine. D. h. dieser Abschnitt kann in der Regel nicht geändert werden.
• Benutzerabschnitt zur Öffnung der Tabellen: In diesem Abschnitt wird die Zielgruppentabelle geöffnet. Der Programmierer muss anschließend die zur Ausführung des Targetings erforderlichen Zusatztabellen öffnen.
• Suchschleife Benutzer: Die Verwendung dieses Abschnitts liegt im Ermessen des Programmierers. Darin kann er seine Suchintelligenz definieren.
• SETDATA : In diesem Abschnitt werden die Suchergebnisse verwaltet. Hier werden auch die für die Verwaltung des Targetings notwendigen Daten zugewiesen.
  Dieser Abschnitt liegt in einer Unterroutine. D. h. dieser Abschnitt kann in der Regel nicht geändert werden.
• Abschnitt zur Angabe des Primärschlüssels der Zielgruppe: In diesem Bereich kann der Programmierer den vom System für die Zielgruppe definierten Primärschlüssel ändern. Dieser Schlüssel ist in der Regel korrekt.
• WRITEDATA : In diesem Bereich wird ein Populationsdatensatz in der Datenbank gespeichert. Die Transaktionsverwaltung und die Fehlerverwaltung erfolgen in diesem Programmteil.
  Dieser Abschnitt liegt in einer Unterroutine. D. h. dieser Abschnitt kann in der Regel nicht geändert werden.
• TRANSACT : In dieser Verwaltung wird auf die Einhaltung des optimierten Verhaltens der von der Verarbeitung vorgeschlagenen Transaktionsverwaltung geachtet.
  Dieser Abschnitt liegt in einer Unterroutine. D. h. dieser Abschnitt kann in der Regel nicht geändert werden.

Am Ende der Verarbeitung werden eventuell auf die Zieltabelle gesetzte Filter deaktiviert.

Kurzbeschreibung der Qualitäten jeden Hilfetyps

Zum besseren Verständnis der Fälle und der geeigneten Auswahlhilfe fasst die nachstehende Tabelle die Qualitäten jedes Auswahlhilfetyps zusammen. Es muss anschließend nur noch in Abhängigkeit der Targetingbeschränkungen entschieden werden.