Zielgruppen

Zielgruppe

Das Feld Zielgruppe ist das erste Feld, das bei Definition einer neuen Zielgruppe zu füllen ist. Der Benutzer muss hier den Code einer X3-Tabelle erfassen, die im Entwicklungs-Dictionary definiert ist. Dabei wird der Benutzer mit einer geeigneten Auswahlliste unterstützt.

Nach der Erfassung eines Tabellencodes, führt das System verschiedene Prüfungendurch.

• Zunächst wird geprüft, ob die Beschreibung des Primärschlüssels in der Tabelle eine korrekte Syntaxaufweist. Ist dies nicht der Fall, wird folgende Meldung ausgegeben: "Diese Tabelle enthält eine ungeeignete Schlüsselstruktur. Erfassung abgelehnt." Die Tabelle kann nicht als Zielgruppe verwendet werden.
• Danach wird geprüft, ob der Primärschlüssel der Tabelle eindeutigist. Ist dies nicht der Fall, wird folgende Meldung ausgegeben: "Diese Tabelle weist keinen eindeutigen Primärschlüssel auf. Erfassung abgelehnt."
• Dann wird geprüft, ob der Primärschlüssel alphanumerischist. Ist dies nicht der Fall, wird folgende Meldung ausgegeben: "Diese Tabelle enthält keinen alphanumerischen Primärschlüssel. Erfassung abgelehnt."
• Schließlich wird geprüft, ob die Feldlänge des Schlüssels länger ist als 30 Zeichen. Ist dies der Fall, wird folgende Meldung ausgegeben: "Die Feldlänge des Primärschlüssels der Zielgruppe ist länger als 30 Zeichen. Erfassung abgelehnt."

Wird die gewählte Tabelle als Zielgruppe akzeptiert, wird geprüft, in welcher Weise die Tabelle in der Software verwendet wird. Dabei geht es darum, auf automatisierte Art ein Maximum an Informationen zu gewinnen.

So werden beispielsweise bei Tabellen, die in Zusammenhang mit einem X3-Objekt verwendet werden, sämtliche Zielgruppendaten außer den zusätzlichen fakultativen Elementen (wie der detaillierteren Textbeschreibung der Zielgruppe und der verbundenen Tabellen) erfasst. Dadurch steht eine höhere Anzahl von Anzeigedaten zur Verfügung.

In den nächsten Zeilen wird das Objekt dieser Felder einzeln analysiert.

Gewünschte Bezeichnung

Bei Zielgruppentabellen mit unzureichender oder wenig intuitiver Bezeichnung kann in diesem Feld eine für den Verwendungskontext der Zielgruppe geeignetere Bezeichnung erfasst werden. Im Gegensatz zu den Titeln von Tabellen können diese Bezeichnungen bis zu 50 Zeichenumfassen.

Das Feld wird automatisch bei der Erfassung eines neuen Tabellencodes im Feld "Zielgruppe" gefüllt. Die vom System zugewiesene Bezeichnung hat Vorrang vor der im Dictionary der Targetingkriterien definierten Bezeichnung. Ist in diesem Dictionary keine Tabelle vorhanden, wird der Standardtitel der Tabelle vorgeschlagen.

Beschreibung

In diesem fakultativen Feld kann ein Kurztext erfasst werden, dem der Benutzer Informationen über die Art der Zielgruppe und über die erhofften Vorteile derselben entnehmen kann.

Standardpräsentationshilfe

Wird aus Datensätzen eine Stichprobe generiert, muss der Inhalt bekannt sein. Hierfür muss ein Minimum an Informationen angezeigt werden können, die Hinweise auf die Art der einzelnen Elemente geben. Mit einer Präsentationshilfe kann die Liste der Zielgruppeneigenschaften definiert werden, wie sie dem Benutzer anzuzeigen sind. Weiterhin kann ihre Sortierung vorgegeben werden.

Jeder Zielgruppe ist eine Standardpräsentationshilfe zugeordnet. Diese wird verwendet, wenn der Benutzer keine individuelle Standardpräsentationshilfe für die aktuelle Zielgruppe definiert oder wenn der Benutzer für Targetings keine punktuell andere Präsentationshilfe benötigt hat.

Bemerkung: Bei der Anlage von Zielgruppen wird automatisch eine Präsentationshilfe namens "DEF + Zielgruppencode" angelegt. Damit steht für alle Targetings stets eine verwendbare Präsentationshilfe zur Verfügung.

In diesem Feld kann die Standardpräsentationshilfe für neue Targetings ausgewählt werden. Die Auswahl kann entweder aus einer Liste oder per Tunnel zum Verwaltungsobjekt der Präsentationshilfen getroffen werden.

Im Register "Anzeige" können die Eigenschaften der gewählten Präsentationshilfe direkt im Objekt Zielgruppen geändert werden. Die Präsentationshilfen können in X3 mithilfe von zwei verschiedenen Verwaltungsfunktionen geändert werden. Im Objekt Präsentationshilfen können alle gewünschten Präsentationshilfen angelegt und geändert werden; im Objekt Zielgruppe hingegen können nur die Eigenschaften der Standardpräsentationshilfe der Zielgruppe geändert werden.

Das Register umfasst: 

Tabelle der Anzeigefelder

In dieser Tabelle können die über die Präsentationshilfe angezeigten Daten definiert werden. Die Tabelle kann aus Zielgruppe und der Liste der verbundenen Tabelle ausgewählt werden. Nach Auswahl der Tabelle können die Anzeigedaten spezifiziert werden. Dann kann jedem Feld eine Rangnummer zugeordnet werden.

Bemerkung: Es können zwar zahlreiche Felder in der Tabelle erfasst werden, bei der Anzeige von Stichproben werden jedoch in der Präsentationshilfe nur die ersten 15 berücksichtigt.

Sortierkriterium

Aus den Anzeigefeldern kann ein Sortierkriterium für die Stichprobe gewählt werden. Bei dieser Schlüsselspalte muss es sich zwingend um eine der ersten 15 Spalten der Präsentationshilfe handeln. Derselbe Schlüssel wird auch bei der grafischen Darstellung der Stichprobe als Analysekriterium verwendet.

Sortiertabelle

Dieses Feld steht für die Bearbeitung zur Verfügung, wenn das Sortierkriterium unter den 15 Spalten der Präsentationshilfe mehrfach vorkommt. In diesem Fall kann hier die Tabelle angegeben werden, die das Sortierkriterium enthält.

Das Feld Sortiertabelle ist z. B. für die Spalte Landnützlich. Der Benutzer kann eine Präsentationshilfe definieren, von der sowohl das Land aus der Tabelle Personenkonten als auch das Land aus der Tabelle Adressenangezeigt wird. Diese beiden Spalten verwenden denselben Code. Wünscht der Benutzer eine Sortierung nach Ländern, so muss er zwingend angeben, nach welchem der beiden Länder sortiert werden soll: dem Land aus der Tabelle Personenkonten oder dem Land aus der Tabelle Adressen.

Sortierrichtung

Aufsteigend oder absteigend.

STANDARD-Kursänderungsaktion

Eindeutiger Primärschlüssel der Zielgruppe

Dieses Feld wird im Allgemeinen automatisch vom System belegt. Wenn die Tabelle als Zielgruppe akzeptiert wurde, konnte das System die Primärschlüsselspalte der Tabelle ermitteln. Das hier angegebene Feld wird insbesondere im Kontextmenü "Auskunft" zum Auskunftsfenster einer Stichprobe verwendet, um zu einem der angezeigten Datensätze zu tunneln.

Entsprechendes verwendetes Verwaltungsobjekt

Manche Zielgruppentabellen können im Zusammenhang mit verschiedenen Verwaltungsobjekten verwendet werden. Bei der Anlage von Zielgruppen legt das System seine eigenen Präferenzen im Hinblick auf das Objekt fest, das im Falle eines Tunnels zur Zielgruppe geöffnet werden soll. In diesem Feld kann diese Festlegung mithilfe der Liste der verschiedenen Objekte geändert werden, die der Zielgruppe zugeordnet sind.

Verbundene Tabelle

Standardmäßig stammen die anzeigbaren Felder einer Präsentationshilfe aus der Zielgruppentabelle. Diese Daten können jedoch physisch auf unterschiedliche Tabellen verteilt sein. In dieser Tabelle ist es daher möglich, der Zielgruppe zu Anzeigezwecken Zusatztabellen zuzuordnen.

Beispiel: Es sollen die von jedem Kontakt einer Zielgruppe wahrgenommenen Funktionen angezeigt werden: die Spalte Funktion ist in der Tabelle Kontaktenicht vorhanden, steht aber in der Beziehungstabelle Entitäten / Kontaktezur Verfügung. Zur Anzeige einer Funktion muss also nur die Tabelle Kontakte in die Liste der verbundenen Tabellen aufgenommen werden. Ist in der Präsentationshilfe bereits eine Beziehung für diese Tabelle definiert, werden die Felder Fremdschlüssel und Schlüsselausdruck automatisch gefüllt.

Bemerkung: Das Feld Verbundene Tabelle umfasst ein Kontextmenü namens "Verbundene Tabellen nach Präsentationshilfen". In diesem Kontextmenü wird die Liste der bereits mit den verschiedenen Präsentationshilfen auf Basis von Fremdschlüsseln zur Zielgruppe realisierten Tabellen angezeigt. Mit dieser Liste wird die Parametrierung verbundener Tabellen deutlich vereinfacht, da Fremdschlüssel und Schlüsselausdruck automatisch belegt werden.

Fremdschlüssel

Die Joins zwischen der Zielgruppentabelle und den verbundenen Tabellen werden über Schlüsselspalten realisiert. Im Feld Fremdschlüssel kann der für den Aufbau der Beziehung zwischen den einzelnen Datensätzen der Zielgruppentabelle und den Datensätzen der verbundenen Tabelle zu verwendende Schlüssel angegeben werden.

Im Beispiel mit den Kontakten bedeutet dies: Jeder Datensatz der Tabelle CONTACT referenziert über den Inhalt der Spalte CCNCRMeinen Datensatz der Tabelle CONTACTCRM. Bei der Anzeige der diesem Feld zugeordneten Auswahlliste dient die Spalte CCNCRM als eindeutige Schlüsselkomponente des Schlüssels "CNT2", was bedeutet, dass über die Spalte eine gültige Beziehung zwischen den beiden Tabellen hergestellt werden kann.

Schlüsselausdruck

Dieses Feld liefert die Werte, die den oben gewählten Fremdschlüsselelementen zuzuweisen sind. Die Anzahl der im Schlüsselausdruck enthaltenen Komponenten muss der Anzahl von Schlüsselkomponenten entsprechen. Es kann also nicht nur der erste oder der zweite Teil eines Schlüssels verwendet werden. Für sämtliche angegebenen Schlüsselkomponenten muss ein Wert im Schlüsselausdruck vorhanden sein.

Im Beispiel mit den Kontakten wird beim Aufbau der Beziehung mit der Zielgruppe in der Spalte CCNCRM nach dem Inhalt der Primärschlüsselspalte CONTACTCRM gesucht, d. h.: [F:CCN]CNTNUM.

Syntaxvorschriften:

• Die Schlüsselkomponenten sind per Komma zu trennen
• Alphanumerische Werte sind in Klammern einzuschließen
• Jeder Spaltenname sollte als Präfix die Standardklassenabkürzung der Spalte umfassen, um jegliches Konfliktrisiko bei den Variablennamen zu vermeiden (empfohlen, nicht obligatorisch) Die Klassenabkürzungen der Tabellenspalten müssen sich wie folgt zusammensetzen:

"[F:", gefolgt vom dreistelligen Abkürzungscode der Tabelle im X3-Dictionary, gefolgt von "]".

Beispiel für die Tabelle BPADDRESS: [F :BPA]

Auskunft

Mit diesem Menü kann aus dem Zielgruppen-Dictionary heraus das Tabellen-Dictionary geöffnet werden, um nach einer Tabelle und nach ihren Spalten zu suchen.