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Präsentationshilfen werden zu verschiedenen Zwecken in den Targetingfunktionen verwendet.

Mit den Präsentationshilfen kann die Struktur der standardmäßig zu einer gegebenen Zielgruppe angezeigten Daten definiert oder geändert werden. Weiterhin ist es mit den Präsentationshilfen möglich, die Anzeige der Daten einer Zielgruppe individuell zu gestalten.

Auch auf die grafische Darstellung von Stichproben wirken sich die Präsentationshilfen aus.

Es können beliebig viele Präsentationshilfen definiert werden.

Mit den Präsentationshilfen können sowohl Daten aus der Zielgruppentabelle als auch Daten aus über Fremdschlüssel mit der Zielgruppentabelle verbundenen Tabellen angezeigt werden.

Vorbedingungen

SEEREFERTTO Siehe Dokumentation Umsetzung

Maskenverwaltung

 

Kopfzeile

Übersicht

Code Präsentationshilfe

In diesem Feld kann ein Code an die Präsentationshilfe vergeben werden. Diese Id darf maximal 15-stellig sein.

Im Kontextmenü standardmäßige individuelle Präsentationshilfe kann eine aktuelle Präsentationshilfe als individuell definiert werden. Dies bewirkt, dass der Benutzer bei allen realisierten Targetings standardmäßig diese Präsentationshilfe erhält.

Bezeichnung

Hier kann ein Kurztext erfasst werden, mit dem in wenigen Worten die Haupteigenschaften der Präsentationshilfe beschrieben werden.

Zielgruppe

In diesem Feld kann der Präsentationshilfe eine Zielgruppe zugeordnet werden. Damit wird die Präsentationshilfe verwendbar.

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Felder

In diesem Register befinden sich die folgenden Felder :

  • Hilfecode (Feld TGRSSPNUM)

In diesem Feld kann ein Code an die Präsentationshilfe vergeben werden. Dieser Code darf maximal 15 Zeichen enthalten.

Im Kontextmenü standardmäßige individuelle Präsentationshilfe kann eine aktuelle Präsentationshilfe als individuell definiert werden. Dies bewirkt, dass der gleiche Benutzer für das Ziel bei allen realisierten Targetings standardmäßig diese Präsentationshilfe erhält.

  • Benennung (Feld TGRAXX)

 

In diesem Feld kann der Präsentationshilfe eine Zielgruppe zugeordnet werden. Damit wird die Präsentationshilfe verwendbar.

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Register Spalten

Übersicht

In diesem Register werden die eigentlichen Verwendungseigenschaften der Präsentationshilfe definiert. Die Maske steht in zwei verschiedenen X3-Verwaltungsfunktionen zur Verfügung. In der Verwaltung der Präsentationshilfen können alle gewünschten Präsentationshilfen definiert und geändert werden.

In der Zielgruppenverwaltung können mit derselben Maske nur die Eigenschaften der Standardpräsentationshilfe einer Zielgruppe geändert werden.

Verbundene Tabelle

In diesem Feld kann angegeben werden, aus welcher Tabelle der Benutzer die Anzeigedaten auslesen möchte. Diese Liste setzt sich stets aus mindestens der Zielgruppentabelle und den möglicherweise verbundenen Zusatztabellen zusammen, die in der Zielgruppenverwaltung parametriert wurden.

Spalte

Hier kann eine Spalte der zuvor gewählten Tabelle als Anzeigespalte definiert werden.

Gewünschte Bezeichnung

Dieses Feld wird vom Benutzer mit der Bezeichnung der angezeigten Angabe gefüllt. Diese Bezeichnung wird vorrangig aus der im Dictionary der Targetingkriterien erfassten Bezeichnung gewonnen. Ist die Tabelle in diesem Dictionary nicht vorhanden, wird die Bezeichnung aus dem Spaltentitel in der Beschreibung der X3-Tabellen generiert.
Diese Spalte steht nicht zur Bearbeitung zur Verfügung. Sie wird nur zu Prüfzwecken angezeigt. Erachtet der Benutzer die vorgeschlagene Bezeichnung als ungeeignet, müssen die notwendigen Korrekturen im Dictionary der Targetingkriterien vorgenommen werden.

Rangnummer

In diesem Feld kann die Anzeigereihenfolge der Daten festgelegt werden. Wenn zwei Felder dieselbe Rangnummer aufweisen, werden sie in der alphabetischen Reihenfolge ihrer Codes angezeigt.

Bemerkung: Es ist zwar möglich, beliebig viele Daten in der Präsentationshilfe zu definieren; angezeigt werden jedoch nur die ersten 15 Zeilen.
Weiterhin muss das als Sortierkriterium verwendete Feld sich zwingend unter diesen ersten 15 Zeilen befinden.

Sortierkriterium

In diesem Feld wird das Sortierkriterium für die Anzeige angegeben.

Bemerkung: Dieses Feld muss sich zwingend unter den ersten 15 Zeilen der Präsentationshilfe befinden.

Sortiertabelle

Dieses Feld steht nur für die Bearbeitung zur Verfügung, wenn das Sortierkriterium unter den Spalten der Präsentationshilfe mehrfach vorkommt. In diesem Fall muss für die Sortierung die Sortiertabelle angegeben werden.

Beispiel: Anzeige einer Personenkontenzielgruppe. Der Benutzer kann unter anderem sowohl das Land aus der Tabelle Personenkonten als auch das Land aus der Tabelle Adressen anzeigen lassen. Diese beiden Felder weisen eine Gemeinsamkeit auf: Technisch gesehen ist ihre Id identisch. Möchte der Benutzer seine Stichprobe nach Ländern sortieren, muss er also vorgeben, welche der beiden Spalten als Sortierkriterium verwendet werden soll (die Spalte Land aus der Tabelle Personenkonten oder die Spalte Land aus der Tabelle Adressen).

Sortierrichtung

Aufsteigend oder absteigend.

Hinweis zur Anzeige von Daten aus den verbundenen Tabellen:

Mit einer Präsentationshilfe lassen sich Daten aus der Zielgruppentabelle und Daten aus Tabellen anzeigen, die per Parametrierung mit der Zielgruppentabelle verbunden sind.

In diesem Absatz sollen die Auswirkungen auf die Anzeige erläutert werden, die sich bei Verwendung von verbundenen Tabellen ergeben.

Als Beispiel mag eine aus 15 Personenkonten zusammengesetzte Stichprobe dienen. In einem ersten Schritt sind in einer Präsentationshilfe folgende Daten zu definieren:

Tabelle

Spalte

Bezeichnung

BPARTNER

BPRNUM

Personenkontencode

BPARTNER

BPRNAM

Unternehmensname Personenkonto

BPARTNER

NAF

Aktivitätscode Personenkonto

In dieser Präsentationshilfe stammen sämtliche angezeigten Daten aus der Zielgruppentabelle. Die Anzeige des Stichprobeninhalts besteht aus 15 Zeilen. Jeder Datensatz entspricht einem Personenkonto.

Um weitere Informationen über das Personenkonto verwenden zu können, werden Postleitzahl und Orthinzugefügt. Die Präsentationshilfe ist also von folgendem Typ:

Tabelle

Spalte

Bezeichnung

BPARTNER

BPRNUM

Personenkontencode

BPARTNER

BPRNAM

Unternehmensname Personenkonto

BPARTNER

NAF

Aktivitätscode Personenkonto

BPADDRESS

POSCOD

Postleitzahl

BPADDRESS

CTY

Ort

Die Tabelle BPADRESS ist standardmäßig über den Index BPA0 mit Kardinalität 1:1 mit der Personenkontentabelle verbunden. Wird die Stichprobe angezeigt, werden stets 15 Zeilen geliefert, die den 15 Personenkonten entsprechen.

Die Beziehung Personenkonto / Adresse ist vom Typ 1:1, da der Index BPA0 die Standardadresse des Personenkontos enthält. Daher werden auch dann, wenn ein Personenkonto über mehrere Adressen verfügt, stets die Postleitzahl und der Ort der eindeutigen Standardadresse des Personenkontos angezeigt.

Definiert der Benutzer hingegen einen neuen, spezifischen Index (z. B. mit Namen BPAA) auf der Tabelle Adressen und setzt sich dieser Index lediglich aus dem "Entitätstyp" und dem "Entitätscode" zusammen, muss die Parametrierung der mit der Zielgruppe verbundenen Tabelle geändert werden.

Wenn 13 der 15 Personenkonten nur über eine einzige Adresse und die beiden letzten Personenkonten über je drei Adressen verfügen, ergibt sich folgende Stichprobenanzeige: Für die 15 Personenkonten werden 19 Zeilen angezeigt. Es handelt sich also um eine Beziehung Personenkonto / Adresse mit Mehrfachkardinalität.

Mit diesem auf Tabellen wie Anrufe, Termine, Serviceanfragen etc. basierenden Präsentationstyp lassen sich ausgehend von einer Stichprobe aus 15 Personenkonten etwa 200 Zeilen anzeigen.

Es lässt sich also feststellen, dass sich die vom Benutzer zur Verknüpfung einer Tabelle mit einer Zielgruppe verwendete Beziehung direkt auf den Inhalt des Anzeigefensters auswirkt. Die Verwendung von Feldern, die aus Tabellen mit starker Kardinalität zur Zielgruppe stammen, sollte daher im Allgemeinen begrenzt bleiben. Bei vorsichtiger Vorgehensweise lässt sich eine "stabile" Standardpräsentationshilfe pro Zielgruppe speichern (es ist dann gewährleistet, dass die Zeilenzahl stets der Anzahl von Elementen in der Stichprobe entspricht).

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Felder

In diesem Register befinden sich die folgenden Felder :

Tabelle Angezeigte Felder

In diesem Feld kann angegeben werden, aus welcher Tabelle der Benutzer die Anzeigedaten auslesen möchte. Diese Liste setzt sich stets aus mindestens der Zielgruppentabelle und den möglicherweise verbundenen Zusatztabellen zusammen, die in der Zielgruppenverwaltung parametrisiert wurden.

  • Feld (Feld TGRFIE)

Hier kann eine Spalte der zuvor gewählten Tabelle als Anzeigespalte definiert werden.

  • Gewünschte Bezeichnung (Feld TGRFIENAM)

 

  • Lfd. Nummer (Feld TGRFIEORD)

In diesem Feld kann die Anzeigereihenfolge der Daten festgelegt werden. Zwei Felder können die gleiche Rangnummer aufweisen.In diesem Fall werden sie in der alphabetischen Reihenfolge ihrer Codes angezeigt.

Hinweis: Es ist zwar möglich, beliebig viele Daten in der Präsentationshilfe zu definieren; angezeigt werden jedoch nur die ersten 15 Zeilen.

Weiterhin muss das als Sortierkriterium verwendete Feld sich zwingend unter diesen ersten 15 Zeilen befinden.

Sortierung

  • Sortieren nach (Feld FIESRT)

Aus den Anzeigefeldern kann ein Sortierkriterium für die Stichprobe gewählt werden. Bei dieser Schlüsselspalte muss es sich zwingend um eine der ersten 15 Spalten der Präsentationshilfe handeln. Derselbe Schlüssel wird auch bei der grafischen Darstellung der Stichprobe als Analysekriterium verwendet.

Dieses Feld steht für die Bearbeitung zur Verfügung, wenn das Sortierkriterium unter den 15 Spalten der Präsentationshilfe mehrfach vorkommt. In diesem Fall kann hier die Tabelle angegeben werden, die das Sortierkriterium enthält.

Das Feld Sortiertabelle ist z. B. für die Spalte Land nützlich.Der Benutzer kann eine Präsentationshilfe definieren, von der sowohl das Land aus der Tabelle Personenkonten als auch das Land aus der Tabelle Adressen angezeigt wird. Diese beiden Spalten verwenden denselben Code.Wünscht der Benutzer eine Sortierung nach Ländern, so muss er zwingend angeben, nach welchem der beiden Länder sortiert werden soll: Handelt es sich umdas Land der Tabelle Personenkonto oder das Land der Tabelle Adresse?.

  • Sortierrichtung (Feld FIESRTTYP)

Aufsteigend oder absteigend.

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Symbol Aktionen

STANDARD-Kursänderungsaktion

Mit diesem Menü kann die Berechnung von Rangnummern aktiviert oder deaktiviert werden.

Vor dem Schließen der Funktion kontrolliert das System die Rangnummern, die den zu erscheinenden Spalten zugewiesen wurden.

Wird die Neuberechnung der Rangnummern deaktiviert, kann der Benutzer die Funktion schneller verlassen.

 

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Spezielle Buttons

Fehlermeldungen

Während der Erfassung können außer den generischen Meldungen folgende Fehlermeldungen auftreten: :

Die Definition einer Präsentationshilfe für eine andere Zielgruppe als die ausgewählte ist nicht möglich

Diese Meldung wird angezeigt, wenn die Funktion Verwaltung Präsentationshilfen in der Zielgruppenverwaltung aufgerufen wird und der erfasste Zielgruppencode sich von dem Code der im Kontext aktuell verwendeten Zielgruppe unterscheidet.

Das Sortierkriterium befindet sich nicht in den ersten 15 Zeilen der nachstehenden Liste

Diese Meldung wird angezeigt, wenn der Benutzer die Anlage oder Änderung einer Präsentationshilfe bestätigte, obwohl sich das gewünschte Sortierkriterium nicht unter den ersten 15 Zeilen der Präsentationshilfe befindet.

Fehler beim Speichern der Standardpräsentationshilfe des Benutzers

Diese Meldung wird angezeigt, wenn das System die Zuweisung einer neuen individuellen Präsentationshilfe an einen Benutzer nicht durchführen konnte.

Verwendete Tabellen

SEEREFERTTO Siehe Dokumentation Umsetzung