Parametry > Rozrachunki > Monity > Grupy monitów 

Z tej funkcji należy skorzystać w celu zdefiniowania reguł zarządzania dla monitów wysłanych do grupy klientów.

Jeśli klient nie jest powiązany z grupą, jest on klasyfikowany jako nie do monitowania.
Jeśli klient przynależy do grupy, typ monitu i minimalna kwota monitu mające zastosowanie to te, które zostały zdefiniowane w rekordzie klienta, a nie w rekordzie grupy. Dla wszystkich innych reguł zarządzania powinna być używana zawartość grupy monitów.

Więcej szczegółów dotyczących reguł zarządzania mających zastosowanie w kampanii monitów na wielu etapach znajduje się w pomocy dla pola Częstotliwość monitu.

Warunek

SEEREFERTTO Odniesienie do dokumentacji Implementacja

Zarządzanie ekranem

Karta Ekran wpisów

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Blok numer 1

Należy wskazać kod grupy monitów powiązany ze wszystkimi regułami zarządzania mającymi zastosowanie w kampanii monitów.

  • Opis (pole DESTRA)

 

Reguły zarządzania

  • Krótki tytuł (pole SHOTRA)

Krótki opis zastępuje klasyczny opis w sytuacji, gdy wymagają tego ograniczenia wyświetlania lub edycji.

  • Typ monitu (pole FUPTYP)

Z tego pola należy skorzystać w celu wybrania typu monitu podczas tworzenia rekordu użytkownika oraz tekstów monitów. Typ monitu używany na wydrukach monitów to ten z rekordu klienta, a nie z rekordu grupy.

Należy wybrać jeden z poniższych typów monitu:
Wg faktury

Klient otrzymuje tyle monitów, ile jest opóźnionych płatności faktur.

Globalnie

Dla wszystkich opóźnionych faktur do klienta wysyłany jest jeden monit.

Globalnie wg poziomu

Rozrachunki są grupowane wg identycznego poziomu, a klient otrzymuje list z monitem wg poziomu. Każdy monit zawiera wszystkie opóźnione rozrachunki dla danego poziomu.

Globalnie wg daty:

Rozrachunki grupowane są według zakresów opóźnień (np. wszystkie rozrachunki opóźnione od 30 do 60 dni).


Monit typu Globalnie wg daty i typ częstotliwościInterwał nawzajem się wykluczają.

  • Kwota monitu uwzględniana (pole FUPCTL)

Należy wprowadzić minimalną kwotę do monitowania dla każdego rekordu klienta.

W zależności od wartości ujemnej, próg jest kontrolowany wg rozrachunku lub względem sumy rozrachunków do monitowania dla klienta.

  • Minimalna kwota monitu (pole FUPMINAMT)

Należy wprowadzić minimalną kwotę do monitowania w walucie zdefiniowanej w parametrze CURSHRFLD – Pola wspólne waluty (rozdział TC, grupa CUR).

Ta wartość jest tylko wartością domyślną używaną podczas tworzenia rekordu klienta.

  • Maksymalny poziom monitu (pole FUPMAX)

Należy wprowadzić wartość od 1 do 5 w celu ograniczenia liczby na poziomie zarządzania dla bieżącej grupy monitów.

  • Domyślny model monitu (pole FUPMOD)

Należy wybrać domyślny tryb monitu grupy. Ta metoda będzie używana domyślnie podczas tworzenia kampanii monitów dla tej grupy.

List

E-mail

Telefon

Faks

  • Liczba zasobów (pole NBRCOP)

Należy wprowadzić liczbę kopii listów monitów do wydrukowania.

  • Monit wg waluty transakcji (pole FUPCUR)

W przypadku monitów dla faktur indywidualnych to pole należy zaznaczyć, aby wysłać monity w walucie rozrachunków. List jest wysyłany dla każdej waluty, w tym dla wszystkich faktur wyrażonych w tej walucie. Po zaznaczeniu tego pola, pole wyboru Saldo w walucie transakcji staje się dostępne.

Jeśli nie zaznaczono tego pola to monit firmy z wieloma rozrachunkami w wielu walutach przekłada się na wysyłkę jednego listu w walucie firmy, zgodnie z ustawieniami TYPCURSHR – Typ wspólnego pola kursu (rozdział TC, grupa CUR).

Nie jest ono dostępne w funkcji Kampanie monitów ani w raportach powiązanych z zarządzaniem monitami, zwłaszcza:

  • FUP
  • FUPSIM (wstępny raport)
  • FUPSIML (wstępny raport)
  • FUMPSIMP (wstępny raport)

Więcej informacji na temat raportów monitów oraz kar za opóźnienia mających zastosowanie dla firm w legislacji francuskiej znajduje się w pomocy dla funkcji Raporty.

  • Saldo w walucie transakcji (pole FUPBALTRS)

To pole należy zaznaczyć, aby kwoty w kolumnie salda oraz kwoty ogółem monitu wyświetlały się w walucie transakcji. Jeśli to pole jest nieaktywne, wartości wyświetlają się w walucie firmy.

Ta opcja jest dostępna wyłącznie w raporcie FUPRC – Zarządzanie monitami, jeśli wartość parametru RPTCODFUP – Kod monitu (rozdział TRS, grupa FUP) to FUPRC.

Raport FUP – Zarządzanie monitami nie uwzględnia tych ustawień.

To pole jest dostępne wyłącznie, jeśli pole wyboru Monit wg waluty transakcji jest zaznaczone.

Więcej informacji na temat raportów monitów oraz kar za opóźnienia mających zastosowanie dla firm w legislacji francuskiej znajduje się w pomocy dla funkcji Raporty.

  • Monit wg lokalizacji (pole FUPFCY)

To pole należy wyczyścić, aby utworzyć monity wg firmy podczas drukowania w trybie Podglądu.

Jeśli drukowanie jest automatyczne lub bezpośrednie do drukarki, lub jeśli monity są wysyłane mailem to są one zawsze tworzone wg lokalizacji, niezależnie od tego, czy to pole jest zaznaczone, czy nie.

  • Uwzględnianie korekty (pole FUPCDT)

To pole wyboru należy zaznaczyć, aby uwzględnić transakcje kredytowe w monitach (np. faktury korygujące).

Częstotliwość monitu

  • Częstotliwość monitu (pole FUPFRY)

Tę opcję należy zaznaczyć, aby wskazać, kiedy wysyłane są monity.

Interwał

Wysyłka monitów opiera się o datę monitu rozrachunku. Każdy interwał przedstawia liczbę dni przed datą, w której rozrachunek może pojawić się w monicie. Do każdego interwału można przypisać Opłatę za monit.

Informacja: Kwota opłat za monit wskazywana jest w raporcie FUPRC – Zarządzanie monitami, jeśli wartość parametru RPTCODFUP – Kod monitu (rozdział TRS, grupa FUP) to FUPRC.

Próg

Wysyłka monitów opiera się o datę graniczną rozrachunku. Próg jest definiowany przez pewną liczbę dni po dacie rozrachunku lub przez poziom ważności przypisany do tekstu monitu. Np., jeśli pierwszy próg wynosi 10 dni, a drugi 20 dni, dla rozrachunku opóźnionego o 21 dni, wysyłany jest monit z poziomem istotności 2.

Progi nie mogą być powiązane z opłatami za monit. Pole Opłata za monit jest nieaktywne i żadna opłata za monit nie jest obecna w raporcie FUPRC – Zarządzanie monitami.

Dla Typów monitów:

Monit wg faktury, Globalnie i Globalnie wg poziomu: Rozrachunek nie może zostać powiązany z poziomem istotności wyższym niż opowiadający próg. Ta kontrola bezpieczeństwa umożliwia np. zapobiegnięcie wysłaniu tej samej faktury dwa razy między dwoma progami. Jeśli nie zdefiniowano żadnego progu, mechanizm ten nie ma zastosowania.

Globalnie wg daty: Kontrola bezpieczeństwa nie ma zastosowania. Za każdym razem, gdy monit jest wysyłany, poziom istotności podnosi się z każdym zatwierdzonym planowaniem monitów.

Wszystkie typy monitów: Za każdym razem, gdy monit jest wysyłany, poziom istotności podnosi się o jeden z każdym zatwierdzonym planowaniem monitów. Po osiągnięciu maksymalnego poziomu monitu, rozrachunki nie są już zawierane w planowaniu monitów.

Określanie poziomu istotności

Poziom istotności wzrasta o jeden, gdy rozrachunek zawierany jest w zatwierdzonym planowaniu monitów. Jeśli osiągnięto maksymalny poziom monitu, rozrachunek nie jest zawierany w przyszłym planowaniu monitów.

Zawartość listów lub e-maili monitów

Dla monitów typu Monit wg faktury, Globalnie oraz Globalnie wg poziomu, treść odpowiada poziomowi istotności.

Dla monitów typu Globalnie wg daty, treść odpowiada progowi.

Przykład ilustrujący zastosowanie tych reguł w przypadku serii planowania monitów

Mamy czterech klientów z 4 typami monitów, ale data rozrachunku dla wszystkich klientów to 30 grudnia 2016.

Te same 3 progi mają zastosowanie do wszystkich typów monitów tej grupy: 1) 1 dzień 2) 10 dni 3) 20 dni

  • Pierwsze monity są wysyłane 15 stycznia 2017 = 16 dni opóźnienia, co odpowiada progowi nr 2.

Klient 1: Monit wg faktury, poziom istotności 1, tekst 1

Klient 2: Globalnie wg daty, poziom istotności 1, tekst 2

Klient 3: Globalnie, poziom istotności 1, tekst 1

Klient 4: Globalnie wg poziomu, poziom istotności 1, tekst 1

  • Drugie monity są wysyłane również 15 stycznia 2017 = 16 dni opóźnienia, co odpowiada progowi nr 2.

Klient 1: Monit wg faktury, poziom istotności 2, tekst 2

Klient 2: Globalnie wg daty, poziom istotności 2, tekst 2

Klient 3: Globalnie, poziom istotności 2, tekst 2

Klient 4: Globalnie wg poziomu, poziom istotności 2, tekst 2

  • Trzecie monity są nadal wysyłane 15 stycznia 2017 = 16 dni opóźnienia, co odpowiada progowi nr 2.

Klient 2: Globalnie wg daty, poziom istotności 3, tekst 2

Klienci 1, 3 i 4 nie są uwzględniani w tej kampanii, ponieważ poziomy istotności zostały osiągnięte na tym samym poziomie, co progi (2) w poprzedniej kampanii. Dla tych typów monitu, poziom istotności nie może być wyższy niż próg.

  • Czwarte monity są wysyłane 25 stycznia 2017 = 26 dni opóźnienia, co odpowiada progowi nr 3.

Klient 1: Monit wg faktury, poziom istotności 3, tekst 3

Klient 2: Klient ten nie jest uwzględniany, ponieważ maksymalny próg 3 został osiągnięty w poprzedniej kampanii monitów.

Klient 3: Globalnie, poziom istotności 3, tekst 3

Klient 4: Globalnie wg poziomu, poziom istotności 3, tekst 3

Żaden z klientów grupy monitów nie może być uwzględniony w piątym planowaniu monitów, ponieważ maksymalny poziom tej grupy monitów to 3.

  • pole SEUILS

Należy wprowadzić do pięciu progów czasu realizacji, wyrażonych w liczbie dni.
Te pola są dostępne, jeśli Typ częstotliwości to Próg, a Typ monitu to Globalnie wg daty.

Przykład
Jeśli pierwszy próg wynosi 10 dni, a drugi 20, dla rozrachunku opóźnionego o 21 dni, wysyłany jest monit z poziomem istotności 2.

  • pole FUPINTERVA

Należy wprowadzić do pięciu odstępów czasowych wyrażonych w dniach. Do każdego interwału można przypisać Opłatę za monit.

Pola te nie są dostępne, jeśli Typ częstotliwości to Próg.

  • pole FUPCRG

Należy wprowadzić do pięciu opłat za monit. Opłaty za monit można wprowadzić tylko, jeśli Częstotliwość monitu to Interwał.

Każda opłata jest powiązana z poziomem interwału.

Pola te nie są dostępne, jeśli Typ częstotliwości to Próg.

Kwota opłat za monit wskazywana jest w raporcie FUPRC – Zarządzanie monitami tylko, jeśli wartość parametru RPTCODFUP – Kod monitu (rozdział TRS, grupa FUP) to FUPRC.

Ta kwota nie jest uwzględniana w raporcie FUP – Zarządzanie monitami ani w następujących wstępnych raportach:

  • FUPSIM
  • FUPSIML
  • FUPSIMP

Waluta opłat za monit definiowana jest przez parametr CURSHRFLD – Pola wspólne waluty (rozdział TC, grupa CUR).

 

Zamknij

 

Ograniczenia

Obecnie ta funkcja nie uwzględnia monitów w scenariuszach dla wielu firm. Nie można przypisać różnych kodów grupy monitów do kontrahentów przynależących do firm. W kontekście wielu firm, nie można więc przypisać monitu typu „Próg” do firmy kontrahenta oraz monitu typu „Interwał” do innej firmy jednocześnie.

Komunikaty o błędach

Podczas wprowadzania mogą wyświetlić się następujące komunikaty ogólne oraz o błędach :

Nie można użyć częstotliwości monitu "Interwał" dla monitu typu "Globalny wg daty"

Jeśli ustawiono Typ monitu jako Globalnie wg daty nie można wybrać Interwału jako opcji dla Częstotliwości monitu. Częstotliwość typu Interwał to liniowy proces, w którym monity są wysyłane w kolejności: pierwszy monit, drugi monit, trzeci monit itp. Ustawienie Typu monitu jako Globalnie wg daty oznacza, że monity są wysyłane w oparciu o datę wymagalności rozrachunku lub faktury oraz wartości progu.

Użyte tabele

SEEREFERTTO Odniesienie do dokumentacji Implementacja