Parametry ogólne > Moduł Wsparcie klienta-CRM > Parametr DEFEXSICD (Pokrycie wydatków) 

Parametr ten służy do określenia cech pokrycia wydatków pracownika stosowanego w przypadku braku reguł na poziomie kontraktu serwisowego.

Poziom lokalizacji / zmienna globalna

Parametr jest zdefiniowany na poziomie Folder.Przynależy do rozdziału HDK (Wsparcie klienta-CRM) i do grupy COV (Zarządzanie gwarancją),w której znajdują się następujące parametry :

Powiązane ze GEXSICD zmienną globalną.

Komentarze

Ten parametr dotyczy zasięgu kontraktów serwisowych.