Cupões de garantia
Esta função permite registar os cupões de garantia, criados automaticamente seguinte à tomada em conta dos movimentos de venda.
Diferentes comportamento são colocados em obra, em função da população alvo, clientes diretos ou revendedores.
Diferentes automatismos são colocados em obra, se o artigo beneficia de uma garantia ou não.
Assim, diferentes mecanismos de integração diferem, segundo se trata de um artigo gerados em números de série ou não.
Distinguir-se-á igualmente os comportamentos diferentes quando a entrega é de tipo normal ou de pronto.
A integração dos movimentos de venda gerando a criação do cupão de garantia são descritos na ajuda em linha afetando os Pedidos de garantia.
Vários parâmetros gerais interagem ao nível da gestão dos cupões de garantia.
O parâmetro geral Suporte cliente WARFLYLTI indica um atraso de conservação dos cupões de garantia na função dos cupões de garantia.
Pré-requisitos
Consulte a docuemntação de Implementação
Gestão do ecrã
Os cupões de garantia criados são detalhados sobre um único ecrã e quatro separadores de baixo de ecrã.
Únicas informações são registáveis, a maior parte dos campos de ecrã recuperam as informações emitidas dos fluxos de vendas.
Cabeçalho
Apresentação
Tempo
Este campo afixa o número de crono em função do contador afetado aos cupões de garantia.
Estabelecimento
Este campo indica o estabelecimento depois o qual o cupão foi gerado.
Os parâmetros gerais Suporte cliente WARFLYFCX, WARFLYFCY, WARFLYFCZ permitem de indicar o endereço do estabelecimento de tratamento dos cupões, que figurará sobre o documento gerado.
Categoria
A categoria é utilizada para definir a lista Crystal Report que será explorada para a impressão do cupão de garantia. Em principio, uma lista Crystal deve corresponder a cada categoria de cupão.
É um dos valores da tabela diversa 450 : Categorias cupões.
Este campo está registado sobre este ecrã e pode ser registado a posteriori da criação.
Referência artigo.
Este campo indica o código artigo cujo cupão de garantia assegura o seguimento.
Número de série
Este campo indica o número de série do artigo cujo cupão de garantia assegura o seguimento.
Cupão impresso
Este campo permite saber se o cupão de garantia foi imprimido.
O parâmetro geral Suporte cliente WARFLYDOC permite lançar a impressão automática de cupões de garantia no momento da fase de validação dos documentos de vendas.
O parâmetro geral Suporte cliente WARFLYRPT indica o nome da lista Crystal Report utilizado para a impressão dos cupões relativos aos artigos para os quais nenhuma categoria de cupão indicado.
O parâmetro geral Suporte cliente WARFLYCRE permite ativar a impressão dos cupões de garantia no caso de vendas indiretas Permite também distinguir os diferentes tipos de artigos para os quais uma geração dos cupões de garantia está desejada.
Data de impressão
Se o cupão de garantia foi imprimido, a data e hora de impressão são indicados sobre este campo.
Criado em ... por
Este campo permite afixar a data e hora, assim que o autor de criação do cupão de garantia.
Origem
Este campo permite afixar o movimento de venda na origem da criação do cupão.
Nº de documento / Linha
Este campo afixa o número de documento e a linha na origem da criação do cupão.
De referir que um menu contextual Detalhe sobre o campo Número de documento permite visualizar diretamente o documento depois o objeto dos cupões de garantia.
Fechar
Campos
Os seguintes campos estão presentes neste separador :
Bloco número 1
| Este campo indica o estabelecimento depois o qual o cupão foi gerado. |
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Identificação dos artigos
| A categoria é utilizada essencialmente para definir a lista Crystal Report que será explorada para a impressão do cupão de garantia. Uma lista Crystal Report deve em princípio corresponder a cada categoria de cupão de garantia. |
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| Este campo indica o código artigo cujo cupão de garantia assegura o seguimento. |
| Este campo indica o número de série do artigo cujo cupão de garantia assegura o seguimento. |
Imprimir
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Origem
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Separador Estab.
Apresentação
O separador Estabelecimento afixa as coordenadas do estabeleicmento, depois o qual o cupão de garantia foi criado.
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Campos
Os seguintes campos estão presentes neste separador :
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Separador Revendedor
Apresentação
O separador Revendedor permite afixar as coordenadas do revendedor ao grossista, tendo vendido o artigo.
O parãmetro geral WARFLYRSL indica se o nome do revendedor deve ser imprimido sobre o cupão de garantia. Esta opção não afeta as entregas versus grossistas.
Fechar
Campos
Os seguintes campos estão presentes neste separador :
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Separador Expedido em
Apresentação
Este separador afixa as coordenadas onde o cupão foi expedido.
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Campos
Os seguintes campos estão presentes neste separador :
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Separador Impressões
Apresentação
Este separador permite gerar um histórico das impressões de cupões. A data e hora de impressão são afixados
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Campos
Os seguintes campos estão presentes neste separador :
Quadro
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