Dados de base > Relação cliente > Marketing > Lista mailing 

Ergonomia | Sumário

Esta função está utilizada para criar, por código língua, das listas e modelos de listas Crystal Reports, explorados nas operações de mailing das Campanhas de marketing.

Um modelo de base standard está entregue em Enterprise Management. Este modelo se chama "MAILING.rpt". Está guardado no diretório de instalação : ../REPORT/FRA.
Este modelo não está visível e não está modificável. Serve unicamente de base à criação de novos modelos ou de novas listas.
 Sobre o servidor, é possível de duplicar nos diretórios de instalação das outras línguas, por exemplo : ../REPORT/ENG.
No momento da criação de um novo modelo ou de uma nova lista na língua ENG, é o modelo guardado no diretório que premeia sobre aquele guardado no diretório FRA.

Nesta função, a criação se efetua segundo o principio de duplicação. A duplicação se efetua, na partida, a partir do modelo "MAILINGX.rpt", depois uma vez que um novo modelo foi criado, a partir deste novo modelo.

• Para criar um modelo numa língua, é suficiente entrar em modo de criação, de indicar o código língua e de registar a lista sob o nome de "MAILING.rpt" após ter personalizado em Crystal Report a partir do posto cliente. Este novo modelo está guardado no diretório de instalação: ../REPORT/CODE_LANGUE.
• Depois, no momento da criação de uma lista associada a um código língua dada, a duplicação se efetua a partir de um modelo.
  O sistema pesquisa se um modelo nomeado "MAILING.rpt" existe no diretório de instalação : ../REPORT/CODE_LANGUE.
  Se este modelo não existe, o sistema pesquisa se existe, neste diretório, um modelo nomeado "MAILINGX.rpt".
  Finalmente, se este modelo não existe, é o modelo "MAILINGX.rpt" guardado no diretório de instalação : ../REPORT/FRA, que está utilizado.

O botão [Cópia versus o cliente] permite telecarrregar a lista sobre o posto cliente afim de iniciar a personalização do novo modelo ou da nova lista.
A personalização se efetua a partir das informações contidas no modelo utilizado. Este modelo permite recuperar um grande número das características utilizadas nas numerosas listas diferentes. Você pode assim recuperar uma grande parte da mensagem e modificar simplesmente algumas informações de datas ou de montantes.

A lista está pronta a ser concebida a partir dos campos de fusão habituais.Mas estes campos fizeram objeto de tratamentos prévios de interpretação. Com efeito, certos campos utilizados em Enterprise Management não guardam o significado de um valor, mas o código deste significado. Isso é por exemplo o caso para os menus locais, as tabelas diversas, os literais traduzíveis, os campos associados a objetos, etc.

Para todos os campos, um trabalho de interpretação deve ser efetuado para permitir a sua utilização. Isto é geralmente possível através de fórmulas complexas a escrever no Crystal Report.
Para evitar isso, todos os campos propostos nesta lista são diretamente utilizáveis. O utilizador deve unicamente se preocupar do seu posicionamento na lista.

A lista dos campos e seus significados são dados a seguir :

Assim, quando o campo REPFNC_0 está inserido num documento, o resultado não afixa 1, 2, 3 ou 4, mas Técnico comercial, Diretor Comercial, etc.